Cylinder Booking: एजेंसी के चक्कर छोड़ें, घर बैठे इन तरीकों से बुक करें सिलिंडर; न मिलने पर ऐसे करें शिकायत

व्हाट्सएप से बुकिंग 
अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से बस एक मैसेज भेजें और आपका सिलिंडर बुक हो जाएगा:

• इंडियन: अपने फोन में इंडियन के अधिकारिक नंबर पर रिफिल लिखकर भेजें।
• एचपी गैस: एचपी के नंबर पर बुक या हाय लिखकर भेजें।
• भारत गैस: भारत गैस के अधिकारिक नंबर पर हाय या बुक का मैसेज करें।

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सिर्फ एक मिस्ड कॉल और काम खत्म
अगर आपके पास इंटरनेट नहीं है, तो मिस्ड कॉल का विकल्प सबसे बेस्ट है। जो इंडियन और एचपी गैस पर कॉल या मिस्ड कॉल देकर भी आपका काम हो सकता है।

एसएमएस के जरिए बुकिंग
अपने रजिस्टर्ड नंबर से इंडियन और भारत गैस के नंबरों पर टेक्स्ट मैसेज भेजे, क्योंकि एसएमएस के जरिए भी बुकिंग हो सकती है।

मोबाइल एप और पेमेंट गेटवे
आप अपनी गैस कंपनी की आधिकारिक एप के अलावा उमंग एप का इस्तेमाल कर सकते हैं। इसके अलावा पेटीएम, फोन-पे और अमेजन पे जैसे एप्स न केवल बुकिंग की सुविधा देते हैं, बल्कि कैशबैक जैसे ऑफर भी प्रदान करते हैं।

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सिलिंडर न मिलने पर क्या करें?
बुकिंग के बाद भी अगर डिलीवरी में देरी हो रही है या एजेंसी आनाकानी कर रही है, तो शिकायत के कई तरीके मौजूद हैं।

• टोल-फ्री नंबर: सरकार के हेल्पलाइन नंबर 1800-2333-555 (इंडियन या एचपी) या 1800-22-4344 (भारत गैस) पर कॉल करें।
• वेबसाइट फीडबैक: अपनी कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट (iocl.com, myhpgas.in या ebharatgas.com) पर शिकायत या फीडबैक सेक्शन में जाकर ऑनलाइन कंप्लेंट दर्ज करें।
• उमंग एप: यहां शिकायत करने पर आपको एक ट्रैकिंग नंबर मिलता है, जिससे आप जान सकते हैं कि आपकी समस्या पर क्या कार्रवाई हुई।

ध्यान रहे हमेशा अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर का ही उपयोग करें ताकि सिस्टम आपकी पहचान तुरंत कर सके और बुकिंग कंफर्मेशन का मैसेज आपको मिल जाए।