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Sant Kabir Nagar News: शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण की हिदायत
संवाद न्यूज एजेंसी, संत कबीर नगर
Updated Wed, 12 Nov 2025 01:16 AM IST
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संतकबीरनगर। डीएम आलोक कुमार ने कलक्ट्रेट सभागार में मंगलवार को आईजीआरएस पोर्टल पर मुख्यमंत्री संदर्भ, आयुक्त संदर्भ, डीएम संदर्भ, तहसील दिवस संदर्भ सहित अन्य संदर्भों एवं लंबित शिकायतों के निस्तारण की समीक्षा की।पोर्टल पर लंबित शिकायतों के गुणवत्ता पूर्ण निस्तारण की हिदायत दी।
डीएम ने अधिकारियों को संदर्भों के निस्तारण के बाद शिकायतकर्ता के फीडबैक पर विशेष ध्यान देने को कहा। उन्होंने शत-प्रतिशत संतुष्टि का फीडबैक प्राप्त करने वाले विभागीय अधिकारियों की सराहना की। कहा कि अन्य विभागीय अधिकारी भी संदर्भों के निस्तारण में गुणवत्ता पर विशेष ध्यान रखें।
उन्होंने कहा कि जनसामान्य के शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही नहीं होनी चाहिए। सभी विभागीय अधिकारीगण पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों का समयबद्ध निस्तारण करके रिपोर्ट को पोर्टल पर अपलोड करना सुनिश्चित करें। ताकि सीएम डैशबोर्ड पर जनपद की रैंकिंग अच्छी बनी रहे।
डीएम ने कर-करेत्तर की भी समीक्षा की। इस दौरान आबकारी, व्यापार कर, स्टाम्प शुल्क, विद्युत देयों की वसूली, नगर निकायों में राजस्व संग्रह की स्थिति, खनन, मण्डी समिति, बांट माप, खाद्य एवं सुरक्षा सहित अन्य राजस्व संग्रह से संबंधित विभागों द्वारा लक्ष्य के सापेक्ष राजस्व देयों की वसूली की समीक्षा की गयी। डीएम ने लक्षित राजस्व देयों की वसूली में सुधार लाते हुए समय सीमा के अन्दर शत-प्रतिशत लक्ष्य प्राप्त करने का निर्देश दिया।
इस दौरान एडीएम जय प्रकाश, एसडीएम मेहदावल संजीव राय, एसडीएम (न्यायिक) मेहदावल रविकांत चौबे, एसडीएम धनघटा डॉ. सुनील कुमार, अपर एसडीएम सुधीर कुमार, तहसीलदार मेहदावल अल्पिका वर्मा, नायब तहसीलदार धनघटा हरेराम यादव, जिला आबकारी अधिकारी संजय कुमार, खाद्य सुरक्षा आयुक्त सतीश चंद्र, उपायुक्त जीएसटी राजेश कुमार पांडेय, अधिशासी अभियंता विद्युत राजेश कुमार, डिप्टी आरएमओ कमलेश सिंह, सब रजिस्ट्रार राजेश गुप्ता, मंडी निरीक्षक शिव निवास, जिला बांट माप अधिकारी वीपी वर्मा आदि मौजूद रहे।
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डीएम ने अधिकारियों को संदर्भों के निस्तारण के बाद शिकायतकर्ता के फीडबैक पर विशेष ध्यान देने को कहा। उन्होंने शत-प्रतिशत संतुष्टि का फीडबैक प्राप्त करने वाले विभागीय अधिकारियों की सराहना की। कहा कि अन्य विभागीय अधिकारी भी संदर्भों के निस्तारण में गुणवत्ता पर विशेष ध्यान रखें।
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उन्होंने कहा कि जनसामान्य के शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही नहीं होनी चाहिए। सभी विभागीय अधिकारीगण पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों का समयबद्ध निस्तारण करके रिपोर्ट को पोर्टल पर अपलोड करना सुनिश्चित करें। ताकि सीएम डैशबोर्ड पर जनपद की रैंकिंग अच्छी बनी रहे।
डीएम ने कर-करेत्तर की भी समीक्षा की। इस दौरान आबकारी, व्यापार कर, स्टाम्प शुल्क, विद्युत देयों की वसूली, नगर निकायों में राजस्व संग्रह की स्थिति, खनन, मण्डी समिति, बांट माप, खाद्य एवं सुरक्षा सहित अन्य राजस्व संग्रह से संबंधित विभागों द्वारा लक्ष्य के सापेक्ष राजस्व देयों की वसूली की समीक्षा की गयी। डीएम ने लक्षित राजस्व देयों की वसूली में सुधार लाते हुए समय सीमा के अन्दर शत-प्रतिशत लक्ष्य प्राप्त करने का निर्देश दिया।
इस दौरान एडीएम जय प्रकाश, एसडीएम मेहदावल संजीव राय, एसडीएम (न्यायिक) मेहदावल रविकांत चौबे, एसडीएम धनघटा डॉ. सुनील कुमार, अपर एसडीएम सुधीर कुमार, तहसीलदार मेहदावल अल्पिका वर्मा, नायब तहसीलदार धनघटा हरेराम यादव, जिला आबकारी अधिकारी संजय कुमार, खाद्य सुरक्षा आयुक्त सतीश चंद्र, उपायुक्त जीएसटी राजेश कुमार पांडेय, अधिशासी अभियंता विद्युत राजेश कुमार, डिप्टी आरएमओ कमलेश सिंह, सब रजिस्ट्रार राजेश गुप्ता, मंडी निरीक्षक शिव निवास, जिला बांट माप अधिकारी वीपी वर्मा आदि मौजूद रहे।