रेस्टोरेंट जबरन मांग रहा सर्विस टैक्स तो यहां करें शिकायत

अमर उजाला

Sat, 4 April 2026

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अक्सर रेस्टोरेंट में खाना खाने के बाद जब बिल हाथ में आता है, तो उसमें खाने की कीमत और जीएसटी के अलावा एक और चार्ज जुड़ा होता है, जिसे 'सर्विस चार्ज' कहा जाता है।

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बहुत से लोग इसे ही 'सर्विस टैक्स' समझ लेते हैं और चुपचाप भुगतान कर देते हैं। 

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बता दें कि यह पूरी तरह से स्वैच्छिक है और आपकी मर्जी पर निर्भर करता है कि आप सेवा से खुश होकर टिप देना चाहते हैं या नहीं।

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अगर कोई रेस्टोरेंट बिल में जबरन सर्विस चार्ज जोड़ता है, तो आप इन तरीकों से शिकायत कर सकते हैं।

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सबसे पहले रेस्टोरेंट मैनेजर से इसे बिल से हटाने को कहें। कानूनन उन्हें इसे हटाना ही होगा।
 

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नेशनल कंज्यूमर हेल्पलाइन

आप टोल-फ्री नंबर 1915 पर कॉल करके अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। आप सरकारी उमंग एप के जरिए भी ऑनलाइन शिकायत भेज सकते हैं।
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कंज्यूमर कोर्ट 

अगर मामला बड़ा है, तो आप 'ई-दाखिल' पोर्टल के माध्यम से उपभोक्ता अदालत में केस फाइल कर सकते हैं।
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किन स्थितियों में पुलिस आपकी गाड़ी टो कर सकती है?

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