समाधान शिविरों में आने वाली शिकायतों का समय पर निस्तारण किया जाए : सीएम

अमर उजाला ब्यूरो
चंडीगढ़। मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी ने कहा है कि समाधान शिविरों में आने वाली शिकायतों का समय पर निस्तारण किया जाए। शिविरों में प्राप्त होने वाली शिकायतें तभी निस्तारित मानी जाएंगी जब उनका पूरी तरह से समाधान हो जाएगा। यदि शिकायतें निस्तारित नहीं होती हैं तो वह जिलास्तर पर लंबित रहेंगी। समाधान शिविरों में मिलने वाली शिकायतों को लेकर उपायुक्त स्पष्ट टिप्पणी के साथ मुख्यालय को ब्योरा भेजेंगे जिससे वास्तविकता का पता चलता रहे।
मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी शुक्रवार को चंडीगढ़ में वीडियाे काॅन्फ्रेंसिंग के माध्यम से समाधान शिविर की राज्यस्तरीय समीक्षा बैठक कर रहे थे। सीएम ने प्रदेश के सभी जिला उपायुक्तों से वीडियो काॅन्फ्रेंसिंग के माध्यम से चर्चा की। बैठक के दाैरान मुख्यमंत्री ने कहा कि पिछले छह माह में यानी जुलाई से दिसंबर 2025 तक कुल 17699 शिकायतों का समाधान किया गया। अधिकारियों के स्तर से किए गए समस्याओं के समाधान की सराहना करते हुए सीएम ने निर्देश दिए कि भविष्य में भी सभी शिकायतों का तय समय में निपटान सुनिश्चित किया जाए।
समाधान शिविरों में अधिकारियों के स्तर पर लापरवाही पाई जाती है तो संबंधित के खिलाफ कार्रवाई होगी। सभी जिला उपायुक्त और उपमंडल अधिकारी (नागरिक) कार्यालयों में प्रत्येक सप्ताह सोमवार और वीरवार को सुबह 10 बजे से दोपहर 12 बजे तक समाधान शिविर आयोजित किए जाते हैं। इनमें आमजन अपनी शिकायतें दर्ज करा सकते हैं। मुख्यमंत्री ने समीक्षा बैठक के दाैरान अंबाला के एक गांव में जल निकासी से संबंधित शिकायत का संज्ञान लिया है। इस समस्या के समाधान के लिए उपायुक्त को एक कमेटी गठित करने के आदेश दिए हैं। संबंधित कमेटी में विभाग के कार्यकारी अभियंता, खंड विकास एवं पंचायत अधिकारी (बीडीपीओ) और मार्केट कमेटी के एक कर्मचारी को शामिल करने के आदेश दिए हैं। इस दाैरान मुख्यमंत्री के अतिरिक्त प्रधान सचिव डॉ. साकेत कुमार, मुख्यमंत्री के ओएसडी विवेक कालिया, बीबी भारती आदि शामिल रहे।