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Tatkal Ticket: रेलवे ने विंडो टिकट के लिए OTP किया अनिवार्य, मोबाइल नहीं रखने वाले लोग ऐसे कर सकेंगे बुकिंग

डिजिटल ब्यूरो ,अमर उजाला Published by: अस्मिता त्रिपाठी Updated Thu, 04 Dec 2025 03:38 PM IST
सार

भारतीय रेलवे ने अब रिजर्वेशन काउंटर से टिकट लेने में बड़ा बदलाव किया है। अब टिकट काउंटरों पर भी ओटीपी आधारित तत्काल टिकट देने की व्यवस्था शुरू होगी। यह सिस्टम  कुछ दिनों में लागू होगी। 

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Railways makes OTP mandatory for window tickets, people without mobile phones can book like this
भारतीय रेलवे - फोटो : फोटो - फ्रीपिक
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विस्तार
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भारतीय रेलवे अब ऑनलाइन तत्काल टिकट के नियमों में बदलाव के बाद रिजर्वेशन काउंटर पर बनवाए जाने वाले तत्काल टिकट के नियमों में भी बदलाव करने जा रही है। अब टिकट काउंटरों पर भी ओटीपी आधारित तत्काल टिकट देने की व्यवस्था शुरू होगी। यानी विंडो में बुकिंग के दौरान आप फार्म में मोबाइल नंबर भरकर देना होगा। बुकिंग क्लर्क आवेदन करते समय आपका मोबाइल नंबर डालेगा, इसके बाद ओटीपी आएगा। इसे आप बुकिंग क्लर्क को बताएंगे, वेरीफाई होने के बाद आपका तत्काल टिकट जनरेट होगा। लेकिन इस बीच सबसे बड़ा सवाल यह खड़ा हो रहा है कि जो लोग मोबाइल फोन नहीं रखते। वे फिर कैसे तत्काल टिकट ले सकेंगे। ऐसे लोगों की मदद के लिए रेलवे ने कुछ तरीके सुझाएं है।
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रेलवे का कहना है कि, आम यात्रियों को राहत देने और एजेंट द्वारा टिकट लेने से रोकने के लिए तत्काल टिकट की प्रक्रिया में ओटीपी का निर्णय अनिवार्य करने का कदम उठाया गया है। आजकल शहर हो या गांव सभी लोगों के पास मोबाइल फोन होते है। इसलिए ओटीपी को अनिवार्य कर दिया गया है। फिर भी किसी व्यक्ति के पास मोबाइल नहीं है और वह विंडो टिकट बुक कराने जा रहा है तो अपने किसी परिजन का मोबाइल लेकर जा सकता है।
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जुलाई 2025 में रेलवे ने ऑनलाइन तत्काल टिकट बुकिंग के लिए आधार-आधारित वेरिफिकेशन लागू किया था। इसके बाद अक्टूबर 2025 में ऑनलाइन सामान्य टिकटों की पहले दिन की बुकिंग पर भी ओटीपी सिस्टम शुरू किया गया। दोनों नियमों को यात्रियों ने आसानी से अपनाया, जिससे टिकट बुकिंग प्रक्रिया में पारदर्शिता और सुरक्षा बढ़ी है। अब 28 अक्टूबर 2025 से आईआरसीटीसी पर एक और जरूरी बदलाव लागू हो गया है। सुबह 8 बजे से 10 बजे तक ट्रेन टिकट बुक करने के लिए आधार ऑथेंटिकेशन अनिवार्य कर दिया गया है। आईआरसीटीसी के मुताबिक, यह नियम केवल उसी समय पर लागू होगा, जब टिकटों की सबसे ज्यादा डिमांड रहती है। यानी पीक ऑवर्स सुबह 8 से 10 बजे में सिर्फ आधार वेरिफाइड यूजर ही टिकट बुक कर सकेंगे।

अगले कुछ दिनों में सभी ट्रेनों पर लागू हो ये सिस्टम

रेलवे ने 17 नवंबर 2025 को शुरू किए गए पायलट प्रोजेक्ट के तहत 52 ट्रेनों में ओटीपी सिस्टम की टेस्टिंग की थी। ट्रायल के नतीजे सकारात्मक आने के बाद अब रेलवे ने इसे सभी ट्रेनों में लागू करने का फैसला कर लिया है। यह सिस्टम चरणबद्ध तरीके से रोल आउट किया जाएगा, ताकि यात्रियों को किसी तरह की परेशानी न हो। रेलवे ने अक्टूबर में सामान्य टिकटों की पहले दिन की बुकिंग पर ओटीपी सिस्टम जोड़ा गया था।  जिसने बुकिंग प्रक्रिया को ज्यादा पारदर्शी बनाने में अहम भूमिका निभाई। इसी क्रम में अब काउंटर तत्काल टिकटों को भी इस नए नियम से जोड़ा जा रहा है। भारतीय रेलवे में तत्काल टिकट यात्रा से एक दिन पहले बुक किए जाते हैं। एसी क्लास की बुकिंग सुबह 10 बजे और नॉन-एसी की सुबह 11 बजे शुरू होती है। यानी अगर आपकी यात्रा 10 दिसंबर की है, तो एसी तत्काल टिकट 9 दिसंबर को सुबह 10 बजे और नॉन-एसी टिकट उसी दिन सुबह 11 बजे से मिलेंगे।
 
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