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Kathua News: ओवरचार्जिंग की शिकायत करने पर यात्री से मारपीट

संवाद न्यूज एजेंसी, कठुआ Updated Fri, 09 May 2025 02:03 AM IST
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Passenger beaten up for complaining about overcharging
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रेलवे ने कैटर्स को लगाया पांच लाख रुपये जुर्माना, मामला दर्ज
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कठुआ। हेमकुंट एक्सप्रेस में यात्री की ओर से ओवर चार्जिंग की शिकायत के बाद ट्रेन में पैंट्री स्टाफ की ओर से मारपीट का मामला सामने आया है। शिकायत के बाद रेलवे ने मामले पर कड़ा संज्ञान लिया है। रेलवे मंत्रालय ने कैटर्स को पांच लाख रुपये जुर्माना लगाने और जीआरपी कठुआ में मामला दर्ज करने की जानकारी एक्स पर साझा की है।
कठुआ के उत्तरी निवासी विशाल शर्मा हेमकुंट एक्सप्रेस में थर्ड एसी इकोनॉमी क्लास से सफर कर ऋषिकेश से लौट रहे थे। विशाल ने बताया कि ट्रेन में बैठते ही उसके साथ ओवरचार्जिंग शुरू हो गई। उसने इसे कैमरे में रिकाॅर्ड कर लिया। बताया कि रेल नीर की जगह किसी अन्य कंपनी का पानी बीस रुपये में उपलब्ध करवाया गया।
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यही नहीं कॉफी का कप 40 की जगह 50 रुपये और नूड्लस के भी दाम तय रेट लिस्ट से अधिक वसूले गए। उसने इसकी शिकायत रेलवे हेल्पलाइन पर की। इसके बाद उन्हें स्क्रीनशॉट भी उपलब्ध करवाए गए। उसने बताया कि रेलवे की ओर से मामले का संज्ञान लिए जाने के बाद स्टाफ ने देर रात उस पर हमला कर दिया।

रात करीब दो बजे स्टाफ ने मुकेरियां के नजदीक उसे सीट से जबरन उठाकर बाहर लाने का प्रयास किया, जिसे भी कैमरे में कैद कर लिया। इस दौरान जीआरपी की ओर से कोई भी मदद नहीं पहुंची। पठानकोट में जीआरपी की ओर से कोई नहीं पहुंचा। कठुआ पहुंचने पर जीआरपी की ओर से उसे लिखित शिकायत दर्ज करने को कहा गया।
जीआरपी ने हेमकुंट ट्रेन के स्टाफ के बयान दर्ज करने के साथ ही मामला दर्ज करने का आश्वासन दिया, लेकिन बुधवार को पूरा दिन ऐसा नहीं हुआ तो उसने एक्स के माध्यम से रेल मंत्री को टैग करते हुए शिकायत की। इसके बाद वीरवार को उसे जीआरपी बुलाया गया। उधर, वीडियो वायरल होने पर रेलवे ने बयान जारी किया। सोशल मीडिया पर रेलवे मंत्रालय के आधिकारिक हैंडल से लिखा गया कि मामले को पूरी गंभीरता से लिया जा रहा है। कैटर्स पर 5 लाख रुपये का जुर्माना लगाया गया है। जीआरपी कठुआ ने एफआईआर दर्ज कर ली है। मामले पर कड़ी नजर रखी जा रही है। जांच के नतीजों के आधार पर कड़ी कार्रवाई की जाएगी।

जीआरपी कठुआ के थाना प्रभारी ने बताया कि शिकायत के आधार पर बीएनएच की धारा 115, 352, 351 और 304 के तहत जीरो एफआईआर दर्ज कर ली है। इसे पठानकोट जीआरपी थाने को भेजा जा रहा है। मामले में अगली कार्रवाई वहीं से सुनिश्चित की जाएगी।
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