ATM Notes Exchange Rules: ATM से निकले कटे-फटे नोट क्या नहीं बदल जाते? नियम जानें और दूर करें कंफ्यूजन

कहां से बदल सकते हैं कटे-फटे नोट?

• अगर एटीएम से कटा-फटा नोट निकला है
• तो आप ऐसे नोट को बैंक जाकर बदल सकते हैं
• आरबीआई के नियमों के तहत बैंक ऐसा करने से मना नहीं कर सकते हैं

कैसे बदलें कटा-फटा नोट?

पहला स्टेप

• सबसे पहले ये देखें कि एटीएम किस बैंक का है
• फिर आपको उसी बैंक की ब्रांच में जाना होता है
• पैसे निकालने का जो मैसेज आया है उसे अपने पास रखें और अगर मशीन से स्लिप निकली है, तो उसे भी संभालकर रखें

दूसरा स्टेप

• अब बैंक जाकर संबंधित अधिकारी से मिले
• उन्हें बताएं कि उनके बैंक के एटीएम से उन्होंने पैसे निकाले हैं और उनके कटे-फटे नोट प्राप्त हुए हैं
• अब हो सकता है कि बैंक कर्मी आपसे मशीन से निकली स्लिप या मोबाइल पर आया हुआ मैसेज देख सकता है

तीसरा स्टेप

• इसके बाद बैंक अधिकारी जानकारी को वेरिफाई करते हैं
• सबकुछ सही होने पर वे आपके कटे-फटे नोट के बदले उसी वैल्यू का आपको सही नोट दे देते हैं
• वहीं, अगर कोई बैंक अगर उसी समय नोट नहीं बदल पाता, तो लिखित शिकायत दर्ज कर आपको रसीद देता है और कुछ दिन में नोट को एक्सचेंज कर दिया जाता है