Ambala News: जीवन प्रमाणपत्र अपलोड करने का विकल्प गायब

संवाद न्यूज एजेंसी
अंबाला। लाडो लक्ष्मी योजना की लाभार्थी महिलाएं इन दिनों परेशान हैं। योजना का एप तो सक्रिय हो गया है लेकिन इसमें जीवन प्रमाणपत्र अपलोड करने का विकल्प गायब है। साथ ही पोर्टल पर लाभ राशि भी अपडेट नहीं हो रही है जिससे पंजीकृत महिलाएं असमंजस में हैं।
विभाग की ओर से महिलाओं के पंजीकृत मोबाइल नंबरों पर मैसेज भेजे जा रहे हैं। इसमें राशि अपडेट के निर्देश दिए जा रहे हैं। आदेशों का पालन करने के लिए महिलाएं नगर परिषद के चक्कर काट रही हैं लेकिन कहीं से भी उन्हें संतोषजनक जवाब नहीं मिल पा रहा है। परेशान महिलाएं मदद की आस में कॉमन सर्विस सेंटर्स यानी सीएससी भी पहुंच रही हैं लेकिन वहां भी एप में विकल्प न होने के कारण तकनीकी समस्या बनी है।

राशि अपडेट के आ रहे संदेश
उर्मिला ने बताया कि उन्होंने दिसंबर में एप पर 2100 रुपये की पेंशन का फार्म भरवाया था। इसके बाद से एक बार भी पेंशन नहीं आई है। जबकि मोबाइल पर योजना लाभ राशि अपडेट कराने के लिए बार बार संदेश आ रहे हैं। इसके लिए जब वह सीएससी सेंटर पर जाते हैं तो वहां योजना लाभ राशि अपडेट नहीं हो रही है।

बढ़ गई है परेशानी
जमुना देवी ने बताया कि डिजिटल इंडिया के दौर में जब सब कुछ ऑनलाइन हो रहा है, तब इस तरह की तकनीकी खराबी समझ से परे है। एप चालू है, बाकी सब दिख रहा है पर जरूरी जीवन प्रमाणपत्र का बटन ही गायब है। अगर सिस्टम तैयार नहीं था तो हमें परेशान क्यों किया जा रहा है।

कई बार लगा चुकीं चक्कर
गोमती ने बताया कि योजना की राशि अपडेट न होने और प्रमाणपत्र के पेच के कारण घर का बजट बिगड़ रहा है। रोज-रोज के चक्कर काटने का किराया कहां से लाएं।

हर जगह लगाई गुहार
सत्यवती ने बताया कि हमने हर जगह जाकर गुहार लगा ली लेकिन कहीं से भी सही जानकारी नहीं मिली। अब हमारे पास केवल उपायुक्त के पास जाने का ही रास्ता बचा है, देखते हैं वहां भी ऐसे ही चक्कर कटवाए जाते हैं या समाधान मिलता है।

मोबाइल पर आ रहे योजना लाभ राशी अपडेट करने के मैसेज। सोशल मीडिया

मोबाइल पर आ रहे योजना लाभ राशी अपडेट करने के मैसेज। सोशल मीडिया

मोबाइल पर आ रहे योजना लाभ राशी अपडेट करने के मैसेज। सोशल मीडिया

मोबाइल पर आ रहे योजना लाभ राशी अपडेट करने के मैसेज। सोशल मीडिया