Karnal News: बिना सूचना बदली समाधान शिविर की जगह, भटकते रहे फरियादी

अब तक समाधान शिविर लघु सचिवालय के पहले तल स्थित कॉन्फ्रेंस हॉल में आयोजित किया जाता रहा है लेकिन वीरवार को इसे दूसरे तल के कॉन्फ्रेंस रूम में लगाया गया। इसकी पूर्व सूचना न होने के कारण शिविर में शिकायत लेकर पहुंचे कई लोगों को काफी देर तक इधर-उधर भटकना पड़ा। कुछ फरियादी तो सही स्थान की जानकारी न मिलने के कारण काफी समय बाद शिविर तक पहुंच सके। शिविर में 10 शिकायतें आईं, इनमें से ज्यादातर का मौके पर समाधान नहीं हो सका।

शिकायत का नहीं हुआ समाधान

शिविर में पहुंचे फरियादी जय सिंह ने बताया कि उन्होंने कुछ समय तक एक निजी कंपनी में काम किया था लेकिन पारिवारिक कारणों से उन्हें नौकरी छोड़नी पड़ी। आरोप है कि कंपनी प्रबंधन ने अब तक उनकी सेलरी का भुगतान नहीं किया है। इसी शिकायत को लेकर वे समाधान शिविर पहुंचे थे लेकिन यहां उन्हें संतोषजनक समाधान नहीं मिल सका। जय सिंह का कहना है कि वे पहले भी संबंधित कार्यालयों के चक्कर काट चुके हैं।

उज्ज्वला योजना के तहत नहीं मिला गैस कनेक्शन

उज्ज्वला योजना के तहत गैस कनेक्शन न मिलने की शिकायत लेकर पहुंचे बलराम ने बताया कि वे कई बार संबंधित एजेंसी में जरूरी दस्तावेज जमा कर चुके हैं, बावजूद इसके अब तक उन्हें कनेक्शन नहीं मिला। समाधान शिविर में अधिकारियों के समक्ष शिकायत रखने पर उन्हें जल्द समस्या के समाधान का आश्वासन दिया गया।

समाधान शिविर खोजने में हुई परेशानी

सुरेश कुमार ने बताया कि वे अपनी व्यक्तिगत शिकायत लेकर शिविर में पहुंचे थे लेकिन शिविर का स्थान बदले जाने के कारण उन्हें काफी परेशानी उठानी पड़ी। काफी देर तक खोजबीन के बाद अन्य लोगों से पूछताछ कर उन्हें शिविर के सही स्थान की जानकारी मिल सकी। फरियादियों का कहना है कि समाधान शिविर का उद्देश्य आमजन की समस्याओं का त्वरित समाधान करना है लेकिन स्थान में बार-बार बदलाव और स्पष्ट सूचना के अभाव में लोगों को दिक्कतें झेलनी पड़ रही हैं।
मुख्य हॉल में बैठक होने के कारण स्थान बदला गया था। इसकी जानकारी हेल्प डेस्क पर भी दी गई थी। भविष्य में फरियादियों को दिक्कत नहीं आने देंगे।
- प्रदीप कुमार, एसडीएम