Una News: सोलर बल्ब मंगवाया, पार्सल में निकला कपड़े धोने का लिक्विड

गगरेट क्षेत्र निवासी सूर्या कुमार ने बताया कि उन्होंने सोशल मीडिया पर विज्ञापन देखकर सोलर लाइट बल्ब का ऑर्डर किया था। रविवार को डिलीवरी कंपनी द्वारा पार्सल उनके घर पहुंचाया गया। उन्होंने पार्सल के लिए 899 रुपये का भुगतान भी किया।
उपभोक्ता के अनुसार जब पार्सल खोला गया तो उसके अंदर एक और पैकेट मिला, जिस पर किसी अन्य व्यक्ति का नाम और पता लिखा हुआ था। दूसरा पैकेट खोलने पर उसमें एक चाइनीज कंपनी का कपड़े धोने वाला लिक्विड जेल निकला। ऑनलाइन जांच करने पर उक्त उत्पाद की कीमत करीब 150 रुपये बताई गई।
डिलीवरी पैकेट पर सोलर बल्ब का बिल और वाउचर भी लगा हुआ था, जिसमें पार्सल भेजने वाले का पता दर्ज है। उन्होंने पार्सल वापस करने के लिए डिलीवरी कंपनी से संपर्क करने का प्रयास किया लेकिन संबंधित नंबरों पर संपर्क नहीं हो पाया।
उन्होंने मांग उठाई कि ऑनलाइन डिलीवरी में भुगतान से पहले उपभोक्ताओं को पार्सल जांचने की अनुमति देने संबंधी नियम बनाए जाने चाहिए, ताकि इस प्रकार की घटनाओं से बचा जा सके।