RailMadad App: ट्रेन में खोया सामान मिनटों में मिलेगा वापस, बस भारतीय रेलवे के इस एप पर दर्ज करें शिकायत
RailMadad app: भारतीय रेलवे की डिजिटल सेवाएं एक बार फिर उपयोगी साबित हुई। दक्षिण एक्सप्रेस में यात्रा के दौरान एक यात्री का छूटा आईपैड रेलवे की एक एप से सुरक्षित मिल गया। जानिए पूरा मामला...
विस्तार
क्या है पूरा मामला?
दरअसल 27 दिसंबर को एक यात्री दक्षिण एक्सप्रेस वे से भोपाल जा रही था। स्टेशन पर उतरने के बाद उसका iPad ट्रेन में ही छूट गया। ये बात उसे करीब एक घंटे बाद पता चली। iPad में यात्री के जरूरी स्टडी नोट्स थे, जिससे वह काफी परेशान हो गई। घबराहट के बीच यात्री ने रेलवे की हेल्पलाइन #139 पर कॉल किया और RailMadad एप के जरिए खोए हुए सामान की शिकायत दर्ज की। इसके बाद रेलवे ने तुरंत एक्शन लिया और संबंधित अधिकारियों को सूचना दी।ये भी पढ़े: Google Doodle: गूगल ने खास डूडल के साथ मनाया नए साल 2026 का जश्न, दीं नई शुरुआत की शुभकामनाएं
यात्री के अनुसार, कुछ ही मिनटों में रेलवे हेल्पलाइन से कॉल आया। ट्रेन में मौजूद टीटीई और आरपीएफ ने तुरंत संपर्क किया। अगले स्टेशन इटारसी पर रेलवे कर्मचारियों की मदद से iPad को सुरक्षित ढूंढ लिया गया।
सोशल मीडिया पर जताया आभार
ये जानकारी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर यूजर @diyaatwt ने रेलवे के प्रति आभार जताते हुए दी। साथ ही रेलवे और कर्मचारियों का धन्यवाद किया। उन्होंने कमेंट में ये भी बताया कि डिवाइस में उनके कई अहम स्टडी नोट्स थे और समय पर मदद न मिलती तो बड़ा नुकसान हो सकता था।ये भी पढ़े: Anand Mahindra: एआई पर आनंद महिंद्रा का बड़ा बयान, कहा- डरने की जरूरत नहीं, मेहनतकशों की बदल सकती है किस्मत
LORE UPDATE:
— Diya (@diyaatwt) December 30, 2025
I forgot my IPAD on a train to bhopal (Dakshin Express, 28.12.25)
Realised an hour later,
between all the chaos (and lots of crying 😭) we called #139 and registered a report on #RailMadad app.
Amazingly, within minutes we got a call from the helpline, a quick…