मेरा शहर

सब्सक्राइब करें
Hindi News ›   Technology ›   Tech Diary ›   Repair Rating Companies will have to give rating for phone repair customers will get these benefits

Repair Rating: फोन रिपेयरिंग के लिए कंपनियों को देनी होगी रेटिंग, ग्राहकों को होंगे ये फायदे

टेक डेस्क, अमर उजाला, नई दिल्ली Published by: प्रदीप पाण्डेय Updated Sat, 03 May 2025 03:52 PM IST
विज्ञापन
सार

रिपेयरबिलिटी इंडेक्स यानी किसी उत्पाद को कितनी आसानी से और कितनी लागत में मरम्मत किया जा सकता है। इससे उपभोक्ताओं को टिकाऊ और लंबे समय तक उपयोग किए जा सकने वाले विकल्प चुनने में मदद मिलेगी।

Repair Rating Companies will have to give rating for phone repair customers will get these benefits
smartphone repair - फोटो : अमर उजाला
loader
Trending Videos

विस्तार
Follow Us

स्मार्टफोन और टैबलेट्स की मरम्मत को लेकर उपभोक्ताओं को आ रही समस्याओं के बीच सरकार ने एक अहम कदम उठाया है। उपभोक्ता मामलों के विभाग द्वारा गठित एक समिति ने सिफारिश की है कि मोबाइल और टैबलेट निर्माता कंपनियां (OEMs) 'रिपेयरबिलिटी इंडेक्स' को स्वयं घोषित करें, ताकि उपभोक्ता सूझ-बूझ के साथ खरीदारी का निर्णय ले सकें। समिति की रिपोर्ट के अनुसार, कंपनियों को अपने उत्पादों के लिए यह इंडेक्स पहले से घोषित करना होगा, जिससे उपभोक्ताओं को यह जानने में आसानी होगी कि कौन-सा डिवाइस मरम्मत योग्य है और कौन-सा नहीं।

Trending Videos

क्या है रिपेयरबिलिटी इंडेक्स?

रिपेयरबिलिटी इंडेक्स यानी किसी उत्पाद को कितनी आसानी से और कितनी लागत में मरम्मत किया जा सकता है। इससे उपभोक्ताओं को टिकाऊ और लंबे समय तक उपयोग किए जा सकने वाले विकल्प चुनने में मदद मिलेगी।
  • इन बातों पर होगा मूल्यांकन
  • डिसअसेंबली डैप्थ (उत्पाद को खोलने की जटिलता)
  • मरम्मत से संबंधित जानकारी की उपलब्धता
  • स्पेयर पार्ट्स की समय पर उपलब्धता
  • सॉफ्टवेयर अपडेट्स
  • आवश्यक उपकरणों की उपलब्धता
  • फास्टनर्स (जोड़ने वाले पुर्जों) की प्रकार और उपलब्धता
इन सभी मानकों को स्कोर किया जाएगा और फिर एक 5-बिंदु अंक पैमाने (1 से 5) पर रिपेयरबिलिटी इंडेक्स तय किया जाएगा।
विज्ञापन
विज्ञापन

कहां दिखेगा यह इंडेक्स?

समिति ने सुझाव दिया है कि यह इंडेक्स दुकानों पर, ई-कॉमर्स साइटों पर और उत्पाद की पैकिंग पर QR कोड के रूप में दिखाया जाए, ताकि उपभोक्ता आसानी से इसकी जानकारी प्राप्त कर सकें। नेशनल कंज्यूमर हेल्पलाइन (NCH) के आंकड़े बताते हैं कि मोबाइल और टैबलेट्स की मरम्मत से जुड़ी शिकायतें लगातार बढ़ रही हैं। डिवाइस रिपेयरिंग को लेकर 2022-23 में 19,057, 2023-24 में 21,020, 2024-25 में अब तक 22,864 शिकायतें मिली हैं।

किन कंपनियों और संगठनों ने लिया भाग?

इस समिति में Apple, Samsung, Google, Vivo, Dell, HP जैसी बड़ी कंपनियों के प्रतिनिधियों के साथ-साथ ICEA, MAIT जैसे उद्योग संगठनों और उपभोक्ता संगठन EPIC के सदस्य शामिल थे। इसके अलावा वैज्ञानिक संस्थान जैसे NTH और BIS, और Meity, MSME व उपभोक्ता मंत्रालय के वरिष्ठ अधिकारी भी समिति में थे।

महत्वपूर्ण पुर्जे जो विशेष ध्यान में रखे गए

  • बैटरी
  • डिस्प्ले असेंबली
  • बैक कवर
  • कैमरा (सामने और पीछे)
  • चार्जिंग पोर्ट
  • बटन
  • स्पीकर
  • माइक
  • फोल्डिंग मैकेनिज्म
  • ऑडियो कनेक्टर
विज्ञापन
विज्ञापन

रहें हर खबर से अपडेट, डाउनलोड करें Android Hindi News App, iOS Hindi News App और Amarujala Hindi News App अपने मोबाइल पे|
Get all Tech News in Hindi related to live news update of latest mobile reviews apps, tablets etc. Stay updated with us for all breaking news from Tech and more Hindi News.

विज्ञापन
विज्ञापन

एड फ्री अनुभव के लिए अमर उजाला प्रीमियम सब्सक्राइब करें

Next Article

Disclaimer


हम डाटा संग्रह टूल्स, जैसे की कुकीज के माध्यम से आपकी जानकारी एकत्र करते हैं ताकि आपको बेहतर और व्यक्तिगत अनुभव प्रदान कर सकें और लक्षित विज्ञापन पेश कर सकें। अगर आप साइन-अप करते हैं, तो हम आपका ईमेल पता, फोन नंबर और अन्य विवरण पूरी तरह सुरक्षित तरीके से स्टोर करते हैं। आप कुकीज नीति पृष्ठ से अपनी कुकीज हटा सकते है और रजिस्टर्ड यूजर अपने प्रोफाइल पेज से अपना व्यक्तिगत डाटा हटा या एक्सपोर्ट कर सकते हैं। हमारी Cookies Policy, Privacy Policy और Terms & Conditions के बारे में पढ़ें और अपनी सहमति देने के लिए Agree पर क्लिक करें।
Agree

अपना शहर चुनें

एप में पढ़ें

Followed