एयरटेल ने NCR में बंद की 3जी सेवाएं, परेशान उपभोक्ताओं ने सोशल मीडिया पर निकाला गुस्सा
एयरटेल ने दिल्ली एनसीआर में अपनी 3जी सेवाओं को बंद कर दिया है। इस वजह से लोगों की कॉल नहीं लग रही हैं। वहीं मोबाइल इंटरनेट के भी सिग्नल काफी कम आ रहे हैं। ऐसे में उपभोक्ताओं का गुस्सा सोशल मीडिया पर निकाल रहे हैं।
एयरटेल के एक वरिष्ठ अधिकारी ने बताया कि दिल्ली एनसीआर में 3जी सेवाओं को दो दिन पहले बंद कर दिया गया। हालांकि कंपनी की तरफ से ग्राहकों को इस बात की आधिकारिक जानकारी नहीं दी गई है। 3जी सेवाएं बंद होने से 4जी सिम वाले उपभोक्ता भी परेशान हो रहे हैं। नेटवर्क न होने से लोगों की कॉल ड्रॉप हो रही है।
शिकायत करने पर भी नहीं मिल रहा है हल
सीरी एन शेट्टी नाम के उपभोक्ता ने लिखा कि इंटरनेट की स्पीड काफी खराब हो गई है। दो साल में कई बार शिकायत की, लेकिन कोई हल नहीं निकला है। एक हजार से अधिक लोग सोसाइटी में परेशान हो रहे हैं। कस्टमर केयर पर शिकायत करने पर रटाया हुआ सा जवाब मिलता है कि आपकी परेशानी को जल्द ठीक किया जाएगा। लेकिन वो कभी ठीक नहीं होती है।
Such a pethatic internet speed... I need ages to use airtel left out data...! Complained many times in last 2 years but no improvement in place where more than 1000 houses in society...! #Airtel pic.twitter.com/xa2PaoLZvM
— sirinshetty (@sirinshetty2) February 1, 2020
वहीं शिवनारायण नाम के उपभोक्ता ने कहा कि नोएडा में एयरटेल का नेटवर्क काफी खराब है। सेक्टर 25 में यह हाल है। इसके बाद भी कंपनी उनके नंबर को पोर्ट करने में आनाकानी कर रहे हैं।
#Airtel's network in Noida has been poor since I moved in here. Hiw is #Jio's? Anyone in #Noida Sector 25? Worse, Airtel does not let me port my number, saying my phone is not configured. You cant keep customer with dirty tricks and poor services. pic.twitter.com/az0DZD56IM
— Shivnarayan (@shivnarayan01) January 28, 2020
खराब नेटवर्क में कैसे रहें ये एयरटेल से सीखें
संजीव चौधरी के नाम के एक उपभोक्ता ने लिखा एयरटेल के साथ रहना अपने आप में एक बड़ी उपलब्धि है। आप सीख सकते हैं कि कैसे आज के दौर में बिना नेटवर्क के कैसे रह सकते हैं। एयरटेल केवल अपने धोखाधड़ी वाले विज्ञापनों की बदौलत चल रहा है।
Being a part of Airtel, it self a big achievement. You'll learn how to survive in today's life with bad network..
— Sanjeev Chaudhary (@Sanjeev03309335) January 28, 2020
It's really surprising to see, Airtel is just working on fake advertising.#Airtel #worstnetwork @airtelindia @TRAI @manojsinghbjp @VittalGopal @rsprasad pic.twitter.com/S1y4FGi8RX
ऐसे करोड़ों उपभोक्ता है, जो सोशल मीडिया पर कंपनी की खराब सेवाओं के बारे में कई दिनों से शिकायत कर रहे हैं।