फेल हुए ऑनलाइन पेमेंट का मिलेगा फटाफट समाधान, मुआवजे के लिए RBI लाएगा नया नियम

इसकी जानकारी आरबीआई के गवर्नर शक्तिकांत दास ने अपनी मॉनेटरी पॉलिसी भाषण में दी। उन्होंने कहा कि इलेक्ट्रॉनिक पेमेंट सिस्टम में शिकायतों का निवारण फटाफट किया जाएगा और मुआवजे के लिए नया नियम लाया जाएगा।

उन्होंने बताया कि ऑनलाइन पेमेंट को लेकर आरबीआई जून 2019 के अंत तक नया नियम जारी करेगी जिसके बाद उसी नियम से फेल हुए पेमेंट की शिकायत का समाधान किया जाएगा। नया नियम सभी प्रकार के ऑनलाइन पेमेंट पर लागू होंगे।

दास ने आगे कहा कि वैसे तो ऑनलाइन पेमेंट में फेल हुए ट्रांजेक्शन के लिए अभी भी कड़ा नियम है लेकिन कोई ऐसा नियम नहीं है जो सभी पर एक साथ लागू हो, लेकिन नए नियम के आने के बाद सभी ऑनलाइन पेमेंट पर एक ही नियम लागू होगा और शिकायतों का समाधान एक ही नियम से होगा।

वहीं आरबीआई ने कहा है कि भारतीय पेमेंट सिस्टम और इंस्ट्रूमेंट्स को अंतरराष्ट्रीय स्तर का बनाने पर काम किया जा रहा है। इसकी पूरी जानकारी अगले महीने यानि मई में दी जाएगी। इस पर प्रकाश डालते हुए दास ने कहा कि भारतीय पेमेंट्स सिस्टम को अंतरराष्ट्रीय स्तर का बनाना बहुत जरूरी है, ताकि यह पता चल सके कि भारत ने दूसरे देशों की तुलना में कितनी तरक्की की है।