Metro Card: गलती से दूसरे के मेट्रो कार्ड में हो गया रिचार्ज? ऐसे पाएं अपना पैसा वापस

• मेट्रो कार्ड में जब भी पैसे खत्म होते हैं तो रिचार्ज करना होता है
• ऐसे में अगर आप ऑनलाइन रिचार्ज कर रहे हैं और गलत मेट्रो कार्ड में रिचार्ज हो गया है
• तो आपको परेशान होने की जरूरत नहीं है, इसमें कुछ शर्तों के साथ रिफंड भी मिल सकता है

• अगर आपसे गलती से किसी दूसरे का मेट्रो कार्ड रिचार्ज हो गया है
• तो पिर आपको रिफंड तभी मिल सकता है जब रिचार्ज हुए मेट्रो कार्ड को अगर कार्डधारक 10 दिन तक ऑटो वेंडिंग मशीन पर टॉपअप अवेल नहीं करता है

• अगर उस व्यक्ति ने अपने मेट्रो कार्ड को ऑटो वेडिंग मशीन पर टॉपअप के लिए नहीं लगाया है, तो फिर आपको रिफंड दिलवाने की प्रक्रिया शुरू हो सकती है
• फिर मेट्रो के अधिकारी आपके रिफंड को प्रोसेस करवाने का काम करते हैं जिसमें रिफंड आने में 11-30 दिनों का समय लग सकता है

• सोचिए कि आपके द्वारा किया गया मेट्रो रिचार्ज गलत कार्ड में तो हो गया है, लेकिन वो किसी रिचार्ज किसी खराब पड़े मेट्रो कार्ड में हो गया है
• तो ऐसे में मेट्रो की तरफ से आपको आपके पैसे तुरंत रिफंड मिल सकते हैं
• हालांकि, आपने जितने अमाउंट का गलत रिचार्ज किया है उसमें से 2.5 फीसदी मेट्रो विभाग की ओर से काटा जाता है

नोट:- अगर आपके द्वारा किया गया गलत मेट्रो कार्ड नंबर पर पैसे सफलतापूर्वक अपडेट हो गए हैं, तो DMRC की तरफ से इसे 'सेवा पूर्ण' माना जाता है और ऐसी स्थिति में रिफंड मिलने का कोई प्रावधान नहीं है।