Alert: अगर आपके पास भी हो गई है गलत सामान की डिलीवरी तो तुरंत करें ये चार काम, वरना फंस सकते हैं आपके पैसे

ये हैं वो काम:-

वीडियो बना लें

• अगर आपके पास कोई गलत सामान आता है, तो आपको पहला काम ये करना है कि पैकेट को डिलीवरी बॉय से लेने से लेकर खोलने तक का पूरा वीडियो बना लें और इसे अपने पास सुरक्षित रखें। ऐसा इसलिए ताकि आपके पास सबूत रहे कि आपको गलत सामान की डिलिवरी हुई है। वरना कंपनी इस बात को मानने से इंकार भी कर सकती है। ऐसे में आपका ये वीडियो आपकी मदद कर सकता है।

कस्टमर केयर से संपर्क करें

• इसके बाद जहां से आपने ये सामान ऑर्डर किया है, वहां एप पर जाकर रिटर्न के लिए डालें। इसके अलावा आप कस्टमर केयर से बात करें और उन्हें बताएं कि आपके पास गलत सामान आ गया है। अगर वो मानने से इंकार करें तो उन्हें बता दें कि आपके पास इसका वीडियो भी है, जिसमें वो देख सकते हैं कि उनके पास क्या सामान डिलिवर हुआ है।

सोशल मीडिया का इस्तेमाल करें

• अगर कंपनी इस बात से इंकार करती है कि उन्होंने गलत सामान आपको नहीं भेजा है, तो फिर आप सोशल मीडिया की मदद ले सकते हैं। आप ट्विटर, फेसबुक और इंस्टाग्राम जैसे प्लेटफॉर्म पर कंपनी को वो वीडियो टैग करें जो आपने बनाया था और साथ में अपनी बात रखें। इससे आपकी काफी मदद हो सकती है।

ऑर्डर सीओडी ही करें

• आप जब भी ऑनलाइन कोई सामान ऑर्डर करें, तो इसे सीओडी यानी कैश ऑन डिलीवरी रखें। वहीं, आप कोशिश ये भी कर सकते हैं कि डिलीवरी बॉय से सामान लेकर उसे चेक कर लें कि वो सही है या नहीं, और तभी पैसे दें। हालांकि, डिलीवरी बॉय ऐसा नहीं करने देते हैं, लेकिन आप उनसे निवेदन करके ऐसा कर सकते हैं।