Tech Tips: Gmail के जरूरी ईमेल जा रहे हैं Spam में? इन आसान तरीकों से मिनटों में दूर करें परेशानी

अगर आपके साथ भी ऐसा हो रहा है, तो घबराने की जरूरत नहीं है। कुछ सामान्य गलतियों को सुधारकर और सही सेटिंग्स अपनाकर इस समस्या को काफी हद तक दूर किया जा सकता है।

कंप्यूटर पर ऐसे ठीक करें समस्या

1. Spam फोल्डर से ईमेल बाहर निकालें

अगर किसी भरोसेमंद व्यक्ति का ईमेल Spam में चला गया है, तो सबसे पहले उसे वहां से हटाएं।

• Gmail खोलें।
• बाईं ओर मौजूद More पर क्लिक करें और फिर Spam फोल्डर खोलें।
• जिस ईमेल को हटाना चाहते हैं, उसके सामने बने बॉक्स पर क्लिक करें।
• ऊपर दिखाई देने वाले Not spam विकल्प को चुनें।
• इसके बाद उसी ईमेल एड्रेस से आने वाले भविष्य के संदेशों के Spam में जाने की संभावना काफी कम हो जाएगी।

2. भेजने वाले को Google Contacts में जोड़ें

Google का कहना है कि अगर किसी ईमेल एड्रेस को Contacts में सेव कर लिया जाए, तो उसके ईमेल आमतौर पर Spam में नहीं जाते।

• Google Contacts खोलें।
• Create contact पर क्लिक करें।
• नाम और ईमेल एड्रेस दर्ज करें।
• Save पर क्लिक करें।

3. Gmail में Filter बनाएं

अगर आप चाहते हैं कि किसी खास ईमेल एड्रेस से आने वाले संदेश कभी भी Spam में न जाएं, तो उसके लिए Filter बनाया जा सकता है।

• कंप्यूटर पर Gmail खोलें।
• ऊपर मौजूद Search Bar में Show search options पर क्लिक करें।
• From वाले बॉक्स में संबंधित ईमेल एड्रेस दर्ज करें।
• चाहें तो पहले Search करके जांच लें कि सही ईमेल मिल रहे हैं या नहीं।
• अब Create filter पर क्लिक करें।
• Never send it to Spam विकल्प को चुनें।
• आखिर में Create filter पर क्लिक कर दें।

Android और iPhone पर क्या करें?

• Spam से ईमेल हटाएं
• Gmail ऐप खोलें।
• Menu > Spam में जाएं।
• संबंधित ईमेल खोलें।
• ऊपर दिए गए More मेन्यू पर टैप करें।
• Report not spam विकल्प चुनें।
• Contact में सेव करें
• फोन में Contacts एप खोलें।
• Add बटन पर टैप करें।
• नाम और ईमेल एड्रेस दर्ज करें।
• Save पर टैप करें।

अगर आपके फोन में Contacts एप नहीं है, तो उसे डाउनलोड किया जा सकता है।

ध्यान रखें
Google के अनुसार, Gmail में Filter बनाने का विकल्प सिर्फ कंप्यूटर पर उपलब्ध है। यानी Android या iPhone से आप फिल्टर नहीं बना सकते। अगर किसी खास ईमेल एड्रेस के लिए स्थायी समाधान चाहते हैं, तो कंप्यूटर से Gmail खोलकर Filter सेट करना होगा।

क्यों जरूरी है यह सेटिंग?
आज Gmail का इस्तेमाल बैंकिंग, नौकरी, ऑनलाइन शॉपिंग, ऑफिस और सरकारी सेवाओं से जुड़े कई महत्वपूर्ण ईमेल के लिए किया जाता है। ऐसे में अगर जरूरी संदेश Spam में चले जाएं, तो अहम जानकारी या समय-सीमा छूट सकती है। इसलिए भरोसेमंद ईमेल एड्रेस को Contacts में सेव करना और जरूरत पड़ने पर Filter बनाना एक बेहतर उपाय है।