Rudraprayag News: बस अड्डे पर गैस वाहन पहुंचते ही उमड़ी भीड़, ओटीपी व्यवस्था बनी परेशानी

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युवा ही नहीं समझ पा रहे तो बुजुर्ग कैसे समझेंगे ओटीपी का सिस्टम


रुद्रप्रयाग। गैस वितरण के दौरान तकनीकी प्रक्रिया लोगों के लिए बड़ी परेशानी बन गई है। साइन बुकिंग, ओटीपी, डीएसी और कनेक्शन नंबर के एसएमएस की जटिल प्रक्रिया में युवा भी उलझते नजर आ रहे हैं। ऐसे में बुजुर्गों के लिए यह व्यवस्था और भी कठिन साबित हो गई है। कई उपभोक्ताओं ने बताया कि बुकिंग के बाद मिस्ड कॉल करने पर डीएसी नंबर तो आ रहा है, लेकिन कनेक्शन नंबर नहीं मिलने के कारण सिलेंडर नहीं मिल पा रहा है। इधर, दरमोला क्षेत्र से आई एक बुजुर्ग महिला को भी बिना सिलेंडर लिए वापस लौटना पड़ा, क्योंकि उनके फोन पर ओटीपी नहीं आया। स्थानीय महिला संगीता देवी ने सवाल उठाते हुए कहा कि जब राशन अंगूठा लगाकर मिल सकता है तो गैस सिलेंडर के लिए इतनी जटिल प्रक्रिया क्यों। वहीं कई ऐसे उपभोक्ता भी दिखे जिनके मोबाइल नंबर बंद थे, जिससे वे ओटीपी प्राप्त नहीं कर सके और उन्हें मोबाइल रिचार्ज के लिए भटकना पड़ा।