Bharat Taxi: अब ड्राइवर बनेंगे मुनाफे के हिस्सेदार, पायलट रन सफल; जानें कब तक सड़कों पर उतरेगी भारत टैक्सी?
Bharat Taxi App: देश के राइड-हेलिंग सेक्टर में एक बड़ा बदलाव होने जा रहा है। सहकार टैक्सी कोऑपरेटिव लिमिटेड ने 'भारत टैक्सी' के साथ डिजिटल कैब मार्केट में कदम रखा है। जहां ड्राइवरों को किसी एप का गुलाम नहीं, बल्कि उसका मालिक बनाया जाएगा। आइए समझते है इस योजना के बारे में विस्तार से....
विस्तार
भारत टैक्सी सहकारी समितियों की ओर से समर्थित एक राइड-हेलिंग सेवा है, जिसे सहकार टैक्सी कोऑपरेटिव लिमिटेड संचालित करता है। इसका उद्देश्य निजी राइड-हेलिंग कंपनियों के मुकाबले एक ऐसा विकल्प देना है, जिसमें ड्राइवर केवल सेवा प्रदाता नहीं बल्कि सिस्टम के हिस्सेदार भी हो। ये प्लेटफॉर्म जीरो कमीशन मॉडल पर आधारित है, जहां निजी कंपनियां ड्राइवर की कमाई का 25 से 30 प्रतिशत हिस्सा खुद रख लेती हैं, वहीं भारत टैक्सी में यात्री का दिया गया पूरा पैसा ड्राइवर की जेब में जाता है।
दिल्ली में हुआ पायलट रन, मिला शानदार रिस्पॉन्स
भारत टैक्सी को दो दिसंबर 2024 काे दिल्ली में पायलट (सॉफ्ट लॉन्च) के तौर पर शुरू किया गया था। पायलट चरण के दौरान इस सेवा को यात्रियों और ड्राइवरों दोनों की तरफ से सकारात्मक प्रतिक्रिया मिली। सरकार के अनुसार, इसी पालयट रन के नतीजों के आधार पर अब इसके फुल-स्केल लॉन्च का फैसला लिया गया है।
आंकड़ों के मुताबिक, भारत टैक्सी रोजाना औसतन 5,500 राइड्स पूरी कर रही है। इसमें से चार हजार राइड्स अकेले एयरपोर्ट से हो रही हैं, जो इसकी विश्वसनीयता को दर्शाता है। अब तक करीब 1.4 लाख से ज्यादा ड्राइवरों ने इस प्लेटफॉर्म से जुड़कर निजी कंपनियों के एकाधिकार को चुनौती भी दी है।
पायलट रन क्या है ?
किसी भी बड़ी योजना या एप को पूरे देश में लॉन्च करने से पहले उसे एक सीमित क्षेत्र और सीमित यूजर्स के बीच आजमाया जाता है, इसे ही पायलट रन या सॉफ्ट लॉन्च कहते हैं। इसका उद्देश्य ये देखना होता है कि क्या एप का सर्वर लोड झेल पा रहा है? क्या पेमेंट सिस्टम सही काम कर रहा है? और ड्राइवरों व यात्रियों को इसमें क्या तकनीकी दिक्कतें आ रही हैं। पायलट रन से मिले फीडबैक के आधार पर सुधार किए जाते हैं और फिर 'फुल स्केल' यानी आधिकारिक लॉन्चिंग की जाती है।
कब से लागू होगी ये योजना?
पायलट रन के दौरान मिले सकारात्मक फीडबैक और ड्राइवरों के भारी उत्साह को देखते हुए सरकार ने इसके आधिकारिक विस्तार का मन बना लिया है। सहकारिता मंत्रालय के अतिरिक्त सचिव पंकज कुमार बंसल के अनुसार, जनवरी के अंत तक इसका औपचारिक रूप से शुभारंभ कर दिया जाएगा। सहकार टैक्सी को अमूल, इफ्को, कृभको, नाफेड, एनडीडीबी, एनसीईएल, एनसीडीसी और नाबार्ड जैसी आठ प्रमुख सहकारी संस्थाओ ने प्रोत्साहित किया है। भारत टैक्सी को दिल्ली के पूर्ण संचालन के साथ देश के अन्य प्रमुख महानगरों में भी लॉन्च किया जाएगा।
इससे आम यात्रियों को क्या फायदा मिलेगा ?
यात्रियों के लिए भारत टैक्सी एक किफायती और पारदर्शी विकल्प साबित हो सकता है। इसमें निजी कंपनियों की तरह मनमाना किराया (सर्ज प्राइसिंग) वसूलने की संभावना कम होगी। एप पर यात्रियों को रियल-टाइम ट्रैकिंग, मल्टी-लैंग्वेज सपोर्ट और चौबीसों घंटे कस्टमर केयर की सुविधा मिलेगी। साथ ही, इस एप को दिल्ली मेट्रो जैसी ट्रांजिट सेवाओं के साथ भी जोड़ा जा रहा है, जिससे यात्री एक ही जगह से अपने पूरे सफर की प्लानिंग कर सकेंगे।
इससे कैब ड्राइवरों को क्या फायदा होगा?
कैब ड्राइवरों के लिए यह योजना उनके जीवन में बड़ा आर्थिक सुधार ला सकती है। जीरो-कमीशन के कारण उनकी बचत तुरंत बढ़ जाएगी। इसके अलावा, सहकारी समिति का हिस्सा होने के नाते, वे केवल कर्मचारी नहीं बल्कि बोर्ड के सदस्य के रूप में फैसलों में शामिल होंगे। सहकारी मॉडल का एक बड़ा लाभ ये भी होगा कि साल के अंत में होने वाले मुनाफे को लाभांश के रूप में ड्राइवरों के बीच ही बांटा जाएगा, जो उन्हें आर्थिक सुरक्षा प्रदान करेगा।
सरकार को क्या लाभ?
इस योजना के जरिए सरकार 'सहकार से समृद्धि' के मंत्र को धरातल पर उतार रही है। इससे न केवल निजी कंपनियों के एकाधिकार पर लगाम लगेगी, बल्कि लाखों कमर्शियल ड्राइवरों की आय में वृद्धि होगी। ये पहल संगठित शहरी परिवहन को बढ़ावा देने के साथ-साथ 'आत्मनिर्भर भारत' की दिशा में एक मील का पत्थर है, जो रोजगार और स्वरोजगार दोनों को मजबूती प्रदान करती है।
ऐसे करें भारत टैक्सी एप का उपयोग ?
1. एप डाउनलोड और रजिस्ट्रेशन: सबसे पहले अपने स्मार्टफोन के गूगल प्ले स्टोर या एप स्टोर पर जाकर भारत टैक्सी एप सर्च करें और इसे डाउनलोड करें। एप इंस्टॉल होने के बाद अपना मोबाइल नंबर दर्ज करें और वन टाइम पासवर्ड के जरिए वेरिफिकेशन पूरा करें।
2. प्रोफाइल सेटअप: सफल लॉगिन के बाद अपना नाम और भाषा चुनें। यह एप मल्टी-लैंग्वेज सपोर्ट के साथ आता है, इसलिए आप अपनी पसंद की भाषा (हिंदी, अंग्रेजी या क्षेत्रीय भाषा) चुन सकते हैं।
3. अपनी लोकेशन और डेस्टिनेशन डालें: एप होमपेज पर आपको एक मैप दिखाई देगा। 'Pick-up' में अपनी वर्तमान लोकेशन और 'Drop' में जहां आप जाना चाहते हैं, उस जगह का नाम दर्ज करें।
4. सवारी का विकल्प चुनें: लोकेशन डालने के बाद आपको नीचे तीन विकल्प दिखाई देंगे।
- बाइक: कम दूरी और ट्रैफिक से बचने के लिए।
- ऑटो: किफायती सफर के लिए।
- कैब: आरामदायक और लंबी दूरी के सफर के लिए। यहां आपको यात्रा का अनुमानित किराया भी स्पष्ट रूप से दिखाई देगा। (जिसमें कोई छिपा हुआ शुल्क या भारी सर्ज प्राइसिंग नहीं होगी)।
5. राइड कन्फर्म करें: अपनी पसंद की गाड़ी चुनने के बाद 'Book Now' पर क्लिक करें। एप आपके आस-पास मौजूद भारत टैक्सी के पार्टनर ड्राइवरों को रिक्वेस्ट भेजेगा। जैसे ही ड्राइवर आपकी राइड स्वीकार करेगा, आपको ड्राइवर का नाम, फोटो, गाड़ी का नंबर और लाइव लोकेशन दिखने लगेगी।
6. सफर का आनंद लें और पेमेंट करें: सफर पूरा होने पर आप ड्राइवर को कैश दे सकते हैं या एप में मौजूद डिजिटल पेमेंट (UPI, वॉलेट या कार्ड) के जरिए भुगतान कर सकते हैं। चूंकि ये जीरो-कमीशन मॉडल है, आपकी तरफ से किया गया भुगतान सीधा ड्राइवर के पास जाएगा।
सुरक्षा के लिए खास फीचर्स
- शेयर माई ट्रिप: यात्रा के दौरान आप अपनी लाइव लोकेशन अपने परिवार या दोस्तों के साथ शेयर कर सकते हैं।
- एसओएस बटन: किसी भी आपात स्थिति के लिए ऐप में एक पैनिक या एसओएस बटन दिया गया है, जो सीधे कंट्रोल रूम और स्थानीय पुलिस से जुड़ा होता है।
- 24x7 सपोर्ट: यात्रा के दौरान या बाद में किसी भी समस्या के लिए आप एप के 'Help' सेक्शन से कस्टमर केयर को कॉल कर सकते हैं।
