अगर ग्राहक को मिले भरोसा कि नहीं होगा उसका डाटा चोरी, तो भारत में आम हो जाएंगी Connected Cars

हाल ही में आई डेलॉय की एक रिपोर्ट 'वैश्विक वाहन उपभोक्ता अध्ययन' में कहा गया है कि भारतीय बाजार में आने वाले समय में ई-वाहनों और कनेक्टेड कारों की मांग में तेजी देखने को मिलेगी। इससे निकट भविष्य में कनेक्टेड कारें भारतीय बाजार के लिए आम हो जाएंगी। रिपोर्ट में कहा गया है कि ई-वाहनों की स्वीकार्यता तेजी से बढ़ने की वजह से कनेक्टेड कारों की मांग में भी तेजी आने की उम्मीद है। ई-वाहन मालिकों को नजदीकी चार्जिंग स्टेशन का पता लगाने और टेलीमैटिक्स डाटा तक पहुंच बनाने समेत कई अन्य सुविधाओं में कनेक्टेड फीचर से सहूलियत मिल सकेगी। 

कनेक्टेड कारों की मांग में तेजी 
डेलॉय की रिपोर्ट में कहा गया है कि यात्री वाहनों की बिक्री में गिरावट के बावजूद कनेक्टेड कारों की मांग में तेजी आई है। इसे पता चलता है कि आधुनिक और कनेक्टेड फीचर के लिए ग्राहकों की भुगतान करने की इच्छा में दो साल में सुधार हुआ है। डेलॉय इंडिया के भागीदार राजीव सिंह का कहना है कि ऐसे ग्राहकों की संख्या ठीकठाक है, जो अपनी कारों में कनेक्टेड फीचर की सुविधा के लिए 50,000 से एक लाख रुपये तक का अतिरिक्त खर्च करने को तैयार हैं। 

ग्राहकों का विश्वास बढ़ाना जरूरी
रिपोर्ट में कहा गया है कि भारत में ग्राहक डाटा (जानकारी) शेयर करने के मामले में ऑटोमोबाइल OEM (मूल उपकरण निर्माता) (ओईएम) पर भरोसा नहीं करते हैं। इसका कारण उनके डाटा का दुरुपयोग है। ऐसे में व्यक्तिगत डाटा संरक्षण कानून आने के साथ ग्राहकों को कनेक्टिविटी जैसी सुविधा देने एवं उनके डाटा की सुरक्षा के लिए मोटर वाहन उद्योग को और काम करने की जरूरत है। इससे कनेक्टेड कारों को लेकर भारतीय ग्राहकों का विश्वास बढ़ेगा।

डेटा क्यों है मूल्यवान 

कुछ समय पहले प्रकाशित एक रिपोर्ट में यह बताया गया था कि मौजूदा समय में कंपनियां ग्राहकों को स्मार्ट टेलीविजन उसके उत्पादन की लागत पर भी बेचे जा सकते हैं। कंपनियां अपनी कमाई डेटा कलेक्शन के जरिए कर सकती हैं। स्मार्ट टीवी, रेफ्रिजरेटर्स, स्पीकर्स और आपके स्मार्टफोन फोन भी आपका डेटा कलेक्ट करते हैं। एक बार हमारे जीवन के बारे में इकट्ठा की गई जानकारी साझा, बेच या चोरी हो जाने के बाद, हम उस पर से नियंत्रण खो देते हैं।