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PMO Complaint: भेजना चाहते हैं प्रधानमंत्री कार्यालय तक अपनी शिकायत? जानें क्या है प्रक्रिया

यूटिलिटी डेस्क, अमर उजाला, नई दिल्ली Published by: ज्योति मेहरा Updated Sun, 23 Jan 2022 05:16 PM IST
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PMO Complaint know about the online and offline process to file your complaint
प्रधानमंत्री कार्यालय को अपनी शिकायत भेजने की पूरी प्रक्रिया (प्रतीकात्मक तस्वीर) - फोटो : i stock

अधिकतर लोगों का मानना है कि सरकारी काम करवाने के लिए बड़े पापड़ बेलने पड़ते हैं, जिसका कारण है सरकारी कर्मचारियों की कार्यशैली में कोताही। ऐसे में लोगों के बीच ये आम धारणा है कि कोई भी सरकारी काम बिना सरकारी दफ्तर के दस चक्कर लगाए पूरा नहीं होता। जाहिर है, कि ऐसे में लोगों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ता है और लोगों में नाराजगी भी रहती है। सालों साल सरकारी ऑफिसों में फाइलें अटकी रहती हैं, जिसके चलते कई बार लोगों को सरकार की योजनाओं का लाभ नहीं मिल पाता है। अगर आपको भी इस प्रकार की कोई परेशानी है और आपको समझ नहीं आ रहा कि आप इसकी शिकायत कैसे कर सकते हैं, तो आपको परेशान होने की जरूरत नहीं है। आप इसकी शिकायत आसानी से केंद्र सरकार के पोर्टल पर ऑनलाइन माध्यम से दर्ज कर सकते हैं। जिसके जरिए आपकी शिकायत प्रधानमंत्री कार्यालय तक पहुंच जाएगी। आइए जानते है इसका पूरा प्रोसेस...

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प्रधानमंत्री कार्यालय को अपनी शिकायत भेजने की पूरी प्रक्रिया (प्रतीकात्मक तस्वीर) - फोटो : istock

प्रधानमंत्री कार्यालय तक शिकायत दर्ज करने की आसान प्रक्रिया-

 

  • प्रधानमंत्री कार्यालय में ऑनलाइन शिकायत दर्ज कराने के लिए आपको सबसे पहले इसकी ऑफिशियल बेवसाइट यानी https://www.pmindia.gov.in/hi पर जाना होगा। यहां बेवसाइट की ड्राप डाउन मेन्यू में आपको 'प्रधानमंत्री को लिखे' आप्शन मिलेगा। इस पर क्लिक करने पर आपके सामने CPGRAMS पेज ओपन हो जाएगा। अब इस पेज पर आप अपनी कोई भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
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प्रधानमंत्री कार्यालय को अपनी शिकायत भेजने की पूरी प्रक्रिया (प्रतीकात्मक तस्वीर) - फोटो : iStock
  • आपको ये पेज पूरा फिल करना है और इसे सबमिट करना है। इसके बाद आपको एक रजिस्ट्रेशन नंबर मिलेगा। इसके बाद आपको शिकायत से संबंधित सभी दस्तावेज अपलोड करने हैं। ऐसा करने पर आपकी शिकायत दर्ज हो जाएगी। साथ ही 24 घंटे के अंदर इस शिकायत पर कार्रवाई भी की जाएगी।
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प्रधानमंत्री कार्यालय को अपनी शिकायत भेजने की पूरी प्रक्रिया (प्रतीकात्मक तस्वीर) - फोटो : iStock
  • प्रधानमंत्री कार्यालय में आप अपनी शिकायत ऑनलाइन के साथ-साथ ऑफलाइन मोड से भी दर्ज कर सकते हैं। ऑफलाइन शिकायत दर्ज कराने के लिए आपको प्रधानमंत्री कार्यालय के पते पर डाक से अपनी शिकायत भेजनी होगी।
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प्रधानमंत्री कार्यालय को अपनी शिकायत भेजने की पूरी प्रक्रिया (प्रतीकात्मक तस्वीर) - फोटो : pixabay
  • वहीं डाक से शिकायत भेजने के लिए आपको प्रधानमंत्री कार्यालय के पते की जरूरत होगी। पीएमओ का पता, प्रधानमंत्री कार्यालय, साउथ ब्लॉक, नई दिल्ली- 110011 है। इसके अलावा फैक्स के जरिए भी आप अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। इसका Fax No 011-23016857 है। 
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