Online Shopping Complaint: जहां पहले लोग बाजार जाकर खुद से चीजें खरीदना पसंद करते थे, तो वहीं आजकल लगभग हर कोई ऑनलाइन शॉपिंग का दीवाना है। इसके कई फायदे भी हैं जैसे- घर बैठे सामान मिल जाता है और कई ऑप्शन भी मिलते हैं आदि।
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काम की बात: ऑनलाइन मंगवाया सामान निकला खराब या कस्टमर केयर नहीं कर रहा मदद? तो इस सरकारी नंबर पर करें शिकायत
यूटिलिटी डेस्क, अमर उजाला, नई दिल्ली
Published by: प्रकाश चंद जोशी
Updated Wed, 17 Jun 2026 05:01 PM IST
सार
Online Shopping Ki Complaint Ke Liye National Consumer Helpline: अगर आप ऑनलाइन कोई प्रोडक्ट मंगवाते हैं और वो खराब निकलता है और कस्टमर केयर आपकी मदद भी नहीं करता है, तो आप राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन पर शिकायत दर्ज करवा सकते हैं।
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ऑनलाइन शॉपिंग से जुड़ी शिकायतें कहां करें?
- फोटो : Amar Ujala AI
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ऑनलाइन शॉपिंग से जुड़ी शिकायतें कहां करें?
- फोटो : Adobe Stock
कहां करें शिकायत?
- अगर आपने कोई ऑनलाइन सामान मंगाया और आपकी मदद नहीं की जा रही है
- ऐसे में आप राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन की मदद ले सकते हैं
- हाल ही में उपभोक्ता मामलों के विभाग ने अपने आधिकारिक एक्स अकाउंट पर ये जानकारी दी
- विभाग द्वारा दी गई जानकारी में बताया गया कि ऑनलाइन शॉपिंग के दौरान आने वाली दिक्कतों से निपटने के लिए राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन उपलब्ध है
ऑनलाइन शॉपिंग से जुड़ी शिकायतें कहां करें?
- फोटो : Adobe Stock
- यहां पर आप अपनी शिकायत दर्ज करवा कर सकते हैं, जहां से आपकी मदद की जाती है
- आप राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन नंबर 1915 से संपर्क कर सकते हैं
- किस-किस चीज की शिकायत दर्ज करवा सकते हैं?
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ऑनलाइन शॉपिंग से जुड़ी शिकायतें कहां करें?
- फोटो : Adobe Stock
किस-किस चीज की शिकायत कर सकते हैं?
- ऑनलाइन खरीदा गया सामान डैमेज यानी टूटा-फूटा मिला है
- गलत सामान डिलीवर हो गया है
- सामान वापस करने पर रिफंड नहीं मिल रहा है
- सामान के एक्सचेंज में दिक्कत आ रही है
- कस्टमर केयर आपकी शिकायत का जवाब नहीं दे रहा है आदि
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ऑनलाइन शॉपिंग से जुड़ी शिकायतें कहां करें?
- फोटो : Adobe Stock
किन बातों का रखें ध्यान?
- अपने पास प्रोडक्ट्स की जानकारी रखें
- जैसे- ऑर्डर नंबर, रसीद, प्रोडक्ट की तस्वीरें-वीडियो आदि
- फिर जब आप राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन नंबर 1915 शिकायत दर्ज करते हैं, तो हेल्पलाइन आपकी शिकायत को संबंधित कंपनी तक पहुंचाने और समाधान में मदद करती है
