Mohali News: डीसी ने अधिकारियों को लगाई फटकार, अधूरी शिकायतों को इन-प्रोग्रेस में रखने के निर्देश

डीसी कोमल मित्तल ने निर्देश दिए कि केवल उन्हीं शिकायतों को निपटाया हुआ दिखाया जाए, जिनमें शिकायतकर्ता पूरी तरह संतुष्ट हो। जिन मामलों में आंशिक समाधान हुआ है, उन्हें “इन-प्रोग्रेस” श्रेणी में रखा जाए ताकि पारदर्शिता बनी रहे। उन्होंने बताया कि सभी विभागों को अलग-अलग लॉगइन आईडी दी गई हैं। यदि किसी विभाग को किसी अन्य विभाग से संबंधित शिकायत मिलती है, तो उसे तुरंत संबंधित विभाग को भेजा जाए। उन्होंने समयबद्ध निपटारे पर जोर देते हुए कहा कि इससे व्यापार करने में आसानी को बढ़ावा मिलेगा। डीसी ने कहा कि कई शिकायतें ऐसी होती हैं, जिन्हें स्थानीय स्तर पर ही बिना अधिक खर्च के हल किया जा सकता है, जैसे सफाई व्यवस्था, स्ट्रीट लाइटों का रखरखाव और पीसीआर वाहनों की गश्त बढ़ाना।
बैठक में नगर निगम के कमिश्नर संदीप सिंह गाढ़ा, ज्वाइंट कमिश्नर जसजीत सिंह, एडीसी डॉ. अंकिता कांसल, जिला ट्रेडर्स कमीशन के चेयरमैन रणजीत पाल सिंह, वाइस चेयरमैन तरलोचन सिंह बैदवान तथा विधानसभा स्तर के चेयरमैन अकविंदर सिंह गोसल और यशवंत बांसल भी उपस्थित रहे।