राहत : बिना कनेक्शन वालों के लिए आया पांच किलो का सिलिंडर

संवाद न्यूज एजेंसी
गुरुग्राम। घरेलू गैस के लिए भटक रहे बिना कनेक्शन वाले लोगों के लिए राहत भरी खबर है। गैस एजेंसियों ने पांच किलो के छोटे सिलिंडर की सुविधा शुरू कर दी है। अधिकारियों के अनुसार प्रवासी श्रमिकों और किरायेदारों को ध्यान में रखते हुए यह कदम उठाया गया है ताकि उन्हें रसोई गैस के लिए ज्यादा परेशानी न उठानी पड़े।



पांच किलो के इस सिलिंडर को पहली बार लेने के लिए उपभोक्ताओं को 1,533 रुपये चुकाने होंगे जिसमें सुरक्षा राशि भी शामिल है। इसके बाद दोबारा गैस भरवाने पर केवल 589 रुपये देने होंगे। इस सुविधा का लाभ उठाने के लिए उपभोक्ताओं को आधार कार्ड के साथ केवाईसी प्रक्रिया पूरी करनी होगी।
एजेंसियों का कहना है कि इस पहल से गैस संकट के बीच लोगों को राहत मिलेगी और उनका आर्थिक बोझ भी कम होगा। सभी एजेंसियों के स्टाॅक के लिए निर्देश दिए गए हैं जिससे प्रवासी लोगों को किसी तरह की असुविधा का सामना न रना पड़े।
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व्हाट्सएप चैटबॉट की प्रक्रिया धीमी, सिलिंडर बुकिंग में दिक्कत
गुरुग्राम।
लोगों का कहना है कि निर्धारित 25 दिन पूरे होने के बाद भी वे सिलिंडर की बुकिंग नहीं कर पा रहे हैं। उपभोक्ताओं के अनुसार फोन के जरिये बुकिंग के साथ-साथ ऑनलाइन और व्हाट्सएप सुविधा भी ठीक से काम नहीं कर रही है। व्हाट्सएप चैटबॉट पर देर से जवाब मिल रहा है जिससे समस्या और बढ़ रही है। कई बार प्रयास करने के बावजूद बुकिंग नहीं हो पा रही है जिससे लोगों को रसोई गैस की किल्लत का सामना करना पड़ रहा है। सोशल मीडिया पर उपभोक्ता अपनी नाराजगी जाहिर कर रहे हैं। मनोज नाम के एक उपभोक्ता ने बताया कि उन्होंने व्हाट्सएप चैटबोट पर शिकायत की, लेकिन न तो समय पर जवाब मिला और न ही समस्या का समाधान हो सका।