Charkhi Dadri News: वर्कशॉप में खुला दरबार लगा सुनी कर्मचारियों की शिकायतें, 25 का करवाया तुरंत समाधान

स्थानीय रोडवेज वर्कशॉप में महाप्रबंधक नवीन शर्मा ने कर्मचारियों की समस्याएं सुनने और समाधान करने के लिए खुले दरबार में कुल 25 कर्मचारियों ने अपनी शिकायतें रखी, जिनमें 20 शिकायतों का निपटान तुरंत प्रभाव से कराया गया। वहीं, पांच शिकायतें मुख्यालय से संबंधित बताई हैं जिनका समाधान करवाने के लिए महाप्रबंधक ने एक सप्ताह तक बची हुई शिकायतों का समाधान कराने का आश्वासन दिया है। वहीं कार्यक्रम के दौरान पिछले साल परिवहन विभाग में बेहतर सेवाएं देने वाले 34 कर्मचारियों को सम्मानित किया गया। महाप्रबंधक ने बताया कि खुले दरबार में अधिकतर शिकायतें ई-टिकटिंग मशीन में बनी खामियों और संभावित रूटों को लेकर आईं थी जिनका समाधान उपस्थित अधिकारियों को निर्देश देकर करवा दिए गए हैं। कार्यक्रम में यातायात प्रबंधक पवन कुमार, लेखा अधिकारी भूपेंद्र श्योराण, संस्थान प्रबंधक सतीश लुहाच, ड्यूटी इंचार्ज संजय कुमार, टीआई जगफूल सिंह, सत्यप्रकाश आदि अधिकारी उपस्थित रहें।

वर्जन
हमारे विभाग में लगातार कर्मचारी लगातार उत्कृष्ट काम कर रहे हैं। कई बार काम की अधिकता होने से कर्मचारी अपने परेशानी का समाधान करवाने के लिए अधिकारियों से भी नहीं मिल पाते थे। कर्मचारियों की परेशानी को देखते हुए वर्कशॉप परिसर में खुला दरबार लगाया गया था। जहां अधिकतर शिकायतों का समाधान तुरंत प्रभाव से करवा दिया गया है।
- नवीन शर्मा, महाप्रबंधक रोडवेज विभाग