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Sonipat News: बीएसएनएल का कॉल सेटअप सक्सेस रेट सबसे कम, ट्राई की ड्राइव टेस्ट में हुआ खुलासा
संवाद न्यूज एजेंसी, सोनीपत
Updated Sat, 10 Jan 2026 02:24 AM IST
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सोनीपत। भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण ने दिसंबर 2025 में सोनीपत के अंदर कुछ ड्राइव टेस्ट चलाई। रिपोर्ट बताती हैं कि सोनीपत में बीएसएनएल का कॉल सेटअप एवरेज टाइम सबसे ज्यादा है। दूसरी ओर कॉल सेटअप सक्सेस रेट और इंटरनेट स्पीड सबसे कम है। ड्राइव टेस्ट का मकसद टेलीकॉम कंपनियों की वॉयस और डाटा सर्विस की क्वालिटी जांचना था।
जांच में सोनीपत शहर के महत्वपूर्ण इलाकों सेवली, जठेड़ी, हरसाना कलां, जीवन विहार, सेक्टर-23, सेक्टर-15, मॉडल टाउन, सेक्टर-33, सेक्टर-12, मुरथल रोड, कुमासपुर और बहालगढ़ को शामिल किए। स्वतंत्र ड्राइव टेस्ट के दौरान प्राधिकरण कॉल सेटअप सक्सेस रेट, डाटा डाउनलोड-अपलोड स्पीड, स्पीच क्वालिटी आदि जैसे प्रमुख परफॉरमेंस इंडिकेटर संबंधी जानकारी एकत्रित करता है।
इस प्रक्रिया में विभिन्न उन्नत टेस्ट हैंडसेट और सॉफ्टवेयर इस्तेमाल करते हुए वास्तविक समय में सत्रों की निगरानी और विश्लेषण किया जाता है। स्वतंत्र ड्राइव टेस्ट के परिणाम, उपभोक्ताओं की जानकारी बढ़ाने और दूरसंचार सेवा प्रदाताओं को सेवाओं में सुधार के लिए प्रोत्साहित करने के उद्देश्य से यह जानकारी प्राधिकरण की वेबसाइट www.trai.gov.in पर और विभिन्न समाचार पत्रों में प्रकाशित की जाती है।
जयपुर स्थित क्षेत्रीय कार्यालय ने एक एजेंसी के माध्यम से हरियाणा एलएसए में दो से चार दिसंबर के बीच 188.4 किलोमीटर सिटी ड्राइव और आठ हॉटस्पाट को कवर करते हुए विस्तृत ड्राइव टेस्ट किए। रिपोर्ट संबंधित दूरसंचार सेवा प्रदाताओं के साथ साझा की गई है। किसी भी स्पष्टीकरण या अतिरिक्त जानकारी के लिए क्षेत्रीय कार्यालय से ईमेल adv.jaipur@ trai.gov.in पर संपर्क किया जा सकता है।
ट्राई की रिपोर्ट के आधार पर सामने आई विसंगतियों में सुधार को लेकर उठाए जाने वाले भावी कदमों के संबंध में बीएसएनएल के एजीएम वाईके त्यागी से बात हुई तो उन्होंने डिप्टी जीएम कृष्ण कुमार मेहता का नंबर देकर उनसे बात करने को कहा। इसके बाद संवाद न्यूज एजेंसी की तरफ से उनके मोबाइल नंबर 9485748300 पर कई बार संपर्क करने की कोशिश की गई, लेकिन यह हर बार नॉट रिचेबल आया।
-- -- -- -- -- --
वॉयस सेवाएं
क्रम संख्या
मुख्य निष्पादन संकेतक
(ऑटो सेलेक्शन मोड
(5G /4G /3G /2G) मापन इकाई
एयरटेल
बीएसएनएल आरजेआईएल वीआईएल
1
कॉल सेटअप सक्सेस रेट
प्रतिशत
100
91.27
99.79
100
2
ड्रॉप कॉल रेट
सेकंड
0.00
0.23
0.63
0.21
3
कॉल सेटअप टाइम एवरेज
प्रतिशत
1.23
6.59
0.66
0.69
4
कॉल साइलेंस रेट
प्रतिशत
0.53
3.08
1.84
0.00
5
मीन ओपिनियन स्कोर
1-5
3.97
3.45
4.37
4.43
डाटा सेवाएं
क्रम संख्या
मुख्य निष्पादन संकेतक
(आटो सेलेक्शन मोड)
(5G /4G /3G /2G) मापन इकाई
एयरटेल
बीएसएनएल आरजेआईएल वीआईएल
1
एवरेज डाउनलोड थ्रूपुट एमबी/पीएस 230.90
14.66
250.35
37.99
2
एवरेज अपलोड थ्रूपुट एमबी/पीएस 37.81
4.27
20.71
12.55
3 लेटेंसी (50 वां पर्सेंटाइल)
एमएस
15.91
24.97
18.09
17.67
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जांच में सोनीपत शहर के महत्वपूर्ण इलाकों सेवली, जठेड़ी, हरसाना कलां, जीवन विहार, सेक्टर-23, सेक्टर-15, मॉडल टाउन, सेक्टर-33, सेक्टर-12, मुरथल रोड, कुमासपुर और बहालगढ़ को शामिल किए। स्वतंत्र ड्राइव टेस्ट के दौरान प्राधिकरण कॉल सेटअप सक्सेस रेट, डाटा डाउनलोड-अपलोड स्पीड, स्पीच क्वालिटी आदि जैसे प्रमुख परफॉरमेंस इंडिकेटर संबंधी जानकारी एकत्रित करता है।
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इस प्रक्रिया में विभिन्न उन्नत टेस्ट हैंडसेट और सॉफ्टवेयर इस्तेमाल करते हुए वास्तविक समय में सत्रों की निगरानी और विश्लेषण किया जाता है। स्वतंत्र ड्राइव टेस्ट के परिणाम, उपभोक्ताओं की जानकारी बढ़ाने और दूरसंचार सेवा प्रदाताओं को सेवाओं में सुधार के लिए प्रोत्साहित करने के उद्देश्य से यह जानकारी प्राधिकरण की वेबसाइट www.trai.gov.in पर और विभिन्न समाचार पत्रों में प्रकाशित की जाती है।
जयपुर स्थित क्षेत्रीय कार्यालय ने एक एजेंसी के माध्यम से हरियाणा एलएसए में दो से चार दिसंबर के बीच 188.4 किलोमीटर सिटी ड्राइव और आठ हॉटस्पाट को कवर करते हुए विस्तृत ड्राइव टेस्ट किए। रिपोर्ट संबंधित दूरसंचार सेवा प्रदाताओं के साथ साझा की गई है। किसी भी स्पष्टीकरण या अतिरिक्त जानकारी के लिए क्षेत्रीय कार्यालय से ईमेल adv.jaipur
ट्राई की रिपोर्ट के आधार पर सामने आई विसंगतियों में सुधार को लेकर उठाए जाने वाले भावी कदमों के संबंध में बीएसएनएल के एजीएम वाईके त्यागी से बात हुई तो उन्होंने डिप्टी जीएम कृष्ण कुमार मेहता का नंबर देकर उनसे बात करने को कहा। इसके बाद संवाद न्यूज एजेंसी की तरफ से उनके मोबाइल नंबर 9485748300 पर कई बार संपर्क करने की कोशिश की गई, लेकिन यह हर बार नॉट रिचेबल आया।
वॉयस सेवाएं
क्रम संख्या
मुख्य निष्पादन संकेतक
(ऑटो सेलेक्शन मोड
(5G /4G /3G /2G) मापन इकाई
एयरटेल
बीएसएनएल आरजेआईएल वीआईएल
1
कॉल सेटअप सक्सेस रेट
प्रतिशत
100
91.27
99.79
100
2
ड्रॉप कॉल रेट
सेकंड
0.00
0.23
0.63
0.21
3
कॉल सेटअप टाइम एवरेज
प्रतिशत
1.23
6.59
0.66
0.69
4
कॉल साइलेंस रेट
प्रतिशत
0.53
3.08
1.84
0.00
5
मीन ओपिनियन स्कोर
1-5
3.97
3.45
4.37
4.43
डाटा सेवाएं
क्रम संख्या
मुख्य निष्पादन संकेतक
(आटो सेलेक्शन मोड)
(5G /4G /3G /2G) मापन इकाई
एयरटेल
बीएसएनएल आरजेआईएल वीआईएल
1
एवरेज डाउनलोड थ्रूपुट एमबी/पीएस 230.90
14.66
250.35
37.99
2
एवरेज अपलोड थ्रूपुट एमबी/पीएस 37.81
4.27
20.71
12.55
3 लेटेंसी (50 वां पर्सेंटाइल)
एमएस
15.91
24.97
18.09
17.67
