FASTag: अब फास्टैग यूजर्स के लिए KYV जरूरी, NHAI ने आसान की प्रक्रिया, जानें कैसे करें आवेदन और वाहन सत्यापन

नई गाइडलाइन के तहत क्या बदला है
पहले KYV प्रक्रिया काफी झंझट भरी थी, जिसमें कई फोटो और मैनुअल डिटेल्स डालनी पड़ती थीं। अब एनएचएआई ने इसे काफी आसान बना दिया है ताकि यूजर्स को परेशानी न हो।

1. सेवा बंद नहीं होगी तुरंत
अगर किसी यूजर ने अभी तक KYV पूरा नहीं किया है, तो उसका फास्टैग तुरंत बंद नहीं किया जाएगा। यूजर्स को प्रक्रिया पूरी करने के लिए पर्याप्त समय मिलेगा।

2. अब सिर्फ एक फोटो जरूरी
अब गाड़ी की साइड फोटो अपलोड करने की जरूरत नहीं है। सिर्फ एक फ्रंट फोटो चाहिए जिसमें नंबर प्लेट और फास्टैग साफ दिखे।

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3. ऑटोमैटिक डेटा फेचिंग
जब आप वाहन का रजिस्ट्रेशन नंबर, चेसिस नंबर या मोबाइल नंबर डालते हैं, तो सिस्टम अपने-आप VAHAN डेटाबेस से सारी जानकारी ले लेगा। इससे मैनुअल एंट्री की झंझट खत्म हो जाएगी।

4. एक मोबाइल नंबर पर कई वाहन
अगर एक ही मोबाइल नंबर से कई गाड़ियां जुड़ी हैं, तो अब आप चुन सकते हैं कि किस गाड़ी का KYV पूरा करना है।

5. पुराने FASTag रहेंगे एक्टिव
KYV लागू होने से पहले जारी किए गए फास्टैग तब तक बंद नहीं होंगे, जब तक उनके गलत इस्तेमाल की शिकायत न मिले।

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6. रिमाइंडर और बैंक की मदद
KYV पूरा न करने वाले यूजर्स को बैंक एसएमएस के जरिए रिमाइंडर भेजेंगे। अगर किसी को दस्तावेज अपलोड करने या प्रक्रिया पूरी करने में दिक्कत आती है, तो बैंक खुद संपर्क करेगा और मदद करेगा।

7. हेल्पलाइन नंबर
अगर कोई समस्या आए, तो यूजर्स नेशनल हाईवे हेल्पलाइन नंबर 1033 पर कॉल करके बैंक या एनएचएआई से सीधे मदद ले सकते हैं।

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आसान KYV प्रक्रिया - कैसे करें पूरा
अब KYV करना पहले से कहीं आसान हो गया है। आप इसे हर तीन साल में एक बार पूरा कर सकते हैं। तरीका इस प्रकार है:

• RC अपलोड करें: अपने फास्टैग जारी करने वाले बैंक की वेबसाइट या ऐप पर जाकर गाड़ी का रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट (RC) अपलोड करें।
• फोटो डालें: गाड़ी की सामने से खींची गई फोटो अपलोड करें, जिसमें नंबर प्लेट और फास्टैग साफ दिखे।

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• डिटेल्स लिंक करें: रजिस्ट्रेशन नंबर और चेसिस नंबर डालें ताकि फास्टैग गाड़ी से जुड़ जाए।
• वेरिफिकेशन: बैंक इन जानकारियों को VAHAN डेटाबेस से मिलाकर ऑटोमेटिक वेरिफाई करेगा।
• सर्विस एक्टिव रहेगी: वेरिफिकेशन सफल होने पर फास्टैग एक्टिव रहेगा। अगर किसी कारण से KYV फेल होता है, तो बैंक यूजर को पहले SMS या ईमेल से सूचित करेगा।

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KYV का मकसद
एनएचएआई का कहना है कि ये बदलाव यूजर एक्सपीरियंस बेहतर करने और फास्टैग सिस्टम को मजबूत बनाने के लिए किए गए हैं। नई KYV प्रक्रिया से अब फास्टैग अपडेट और वेरिफिकेशन का काम तेज, आसान और परेशानी-मुक्त हो जाएगा, जिससे हाईवे पर सफर और भी सुगम बनेगा। 

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