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अधिकारी सभी शिकायत पोर्टल की लंबित शिकायतों का तुरंत करवाएं उचित निपटारा : उपायुक्त

संवाद न्यूज एजेंसी, चरखी दादरी Updated Fri, 10 Apr 2026 10:49 PM IST
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Officers should immediately get all pending complaints on the complaint portal resolved: Deputy Commissioner
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चरखी दादरी। सरकार की ओर से संचालित किए जा रहे सभी शिकायत पोर्टल पर लंबित शिकायतों का यथाशीघ्र उचित निपटारा सुनिश्चित करें। नागरिकों की समस्याओं को समयबद्ध तरीके से निपटाने एवं पारदर्शिता के उद्देश्य से यह पोर्टल विकसित किए गए हैं। ये बात उपायुक्त डॉ. मुनीश नागपाल ने संबंधित अधिकारियों को निर्देश देते हुए कही।
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डॉ. नागपाल स्थानीय लघु सचिवालय के सभागार में शुक्रवार को हरियाणा समाधान प्रकोष्ठ की समीक्षा बैठक के उपरांत संबंधित अधिकारियों के साथ सभी शिकायत पोर्टलों की शिकायतों के निपटारे की समीक्षा कर रहे थे। उन्होंने सर्व प्रथम समाधान शिविरों की लंबित शिकायतों की समीक्षा करते हुए संबंधित विभागों के अधिकारियों को सख्त निर्देश दिए कि वे सबसे ज्यादा समय से लंबित शिकायतों का तुरंत निपटारा करें। उन्होंने कहा कि अधिकारी इन शिविरों में प्राप्त होने वाली हर शिकायत का तुरंत उचित निपटारा करें ताकि नागरिकों को राहत मिल सके। सरकार की ओर से निरंतर वर्चुअल इन शिविरों की शिकायतों के निपटारे की निगरानी की जा रही है।
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उन्होंने कहा कि अधिकारी निर्धारित अवधि में इस पोर्टल की सभी शिकायतों का निपटारा करवाएं। विभाग की ओर से शिकायत निपटारे के लिए की गई कार्रवाई पर सरकार द्वारा नियुक्त किए गए एमीनेंट व्यक्तियों के हस्ताक्षर करवाकर शिकायतों के स्थायी समाधान की दिशा में कार्य करें। अधिकारी सरकार द्वारा संचालित किए जा रहे इन सभी शिकायत पोर्टल का नियमित रूप से अवलोकन करें।
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