फिल्म के लिए ऑनलाइन टिकट बुक करते हैं तो इस खबर को जरूर पढ़ें

बुकमायशो के इस पूरे मामले को एक उदाहरण से समझते हैं। आपने गौर किया होगा कि किसी फिल्म का टिकट जब आप ऑनलाइन बुक करते हैं तो आपको 157.82 रुपये देने पड़ते हैं लेकिन जब आप इसी टिकट को बुकमायशो के काउंटर पर जाकर खरीदते हैं तो आप 138 रुपये देने पड़ते हैं। ऐसे में आप कंपनी इंटरनेट हैंडलिंग चार्ज के रूप में आपसे 19 रुपये और 82 पैसे इंटरनेट चार्ज के रूप में ले रही है।

दरअसल आरटीआई कार्यकर्ता और हैदराबाद स्थित फोरम अगेंस्ट करप्शन के अध्यक्ष विजय गोपाल ने रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया से सूचना के अधिकार (आरटीआई) के तहत जवाब मांगा था कि क्या कोई कंपनी इंटरनेट चार्ज के तौर पर ग्राहकों से पैसे ले सकती है? विजय की आरटीआई के जवाब में बैंक ने कहा कि यह उसके एमडीआर के नियमों का उल्लंघन है। बता दें कि एमडीआर वह शुल्क होता है जब आप क्रेडिट या डेबिट कार्ड से पेमेंट करते हैं। विजय ने इस संबंध में आईटी मिनिस्ट्री में भी शिकायत की है।

आरबीआई के मुताबिक एमडीआर का ट्रांजेक्शन 200 रुपये तक के भुगतान पर 0.30% और 1,000 रुपये तक के भुगतान पर 0.80% होता है। वहीं विजय गोपाल ने न्यूजमिनट को बताया कि जब हम किसी मॉल में खरीदारी के लिए जाते हैं तो पेमेंट गेटवे चार्ज हमारे बिल में शामिल नहीं होता है। उदाहरण के तौर पर यदि किसी सामान की कीमत 100 रुपये है तो हम 100 रुपये का ही भुगतान करते हैं, जबकि पीवीआर या बुकमायशो के साथ ऐसा नहीं है। आरबीआई ने अपने जवाब में यह भी कहा है कि बुकमायशो को एक्सट्रा चार्ज लेने का अधिकार नहीं है।

फिलहाल बुकमायशो सर्विस चार्ज के तौर पर प्रत्येक टिकट पर 11.41% तक का शुल्क लगाता है और ऐसे टिकट की कीमत 175-185 रुपये होती है। इस मामले को लेकर हैदराबाद के कंजूमर कोर्ट में शिकायत की गई है जिसकी सुनवाई 23 मार्च 2019 को हो होने वाली है।