दिल्ली एयरपोर्ट पर सर्वर डाउन, लगी भयंकर भीड़

अमर उजाला डिजिटल डॉट कॉम Published by: आदर्श Updated Fri, 07 Nov 2025 12:29 PM IST

Server down at Delhi airport, massive crowd

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दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाईअड्डे पर गुरुवार सुबह उस समय अफरा-तफरी मच गई, जब एयर ट्रैफिक कंट्रोल (ATC) सिस्टम में अचानक तकनीकी खराबी आ गई। इस गड़बड़ी के कारण सुबह 9 बजे तक उड़ान सेवाएं बुरी तरह प्रभावित रहीं और 100 से अधिक फ्लाइट्स या तो देरी से चलीं या रनवे पर पार्क होकर क्लियरेंस का इंतजार करती रहीं। उत्तर भारत के कई हवाई मार्गों पर भी इसका सीधा असर देखने को मिला।

एयर ट्रैफिक कंट्रोल का काम विमान की टेकऑफ और लैंडिंग को नियंत्रित करना होता है। आमतौर पर यह पूरी प्रक्रिया सॉफ्टवेयर और डिजिटल सिस्टम के जरिए चलती है, लेकिन सर्वर डाउन होने के बाद अचानक पूरा सिस्टम मैन्युअल मोड में चला गया। ऐसे में हर विमान को उड़ान भरने या उतरने की अनुमति एक-एक कर हाथ से प्रक्रिया के जरिए दी जा रही है। इससे संचालन की गति काफी धीमी हो गई और हवाईअड्डे पर भीड़ बढ़ती चली गई।

दिल्ली इंटरनेशनल एयरपोर्ट लिमिटेड (DIAL) ने सुबह 8:34 बजे आधिकारिक बयान जारी करते हुए इस तकनीकी गड़बड़ी की पुष्टि की। बयान में कहा गया कि “ATC सिस्टम में तकनीकी समस्या आई है। सभी संबंधित टीमें इस समस्या को जल्द ठीक करने में जुटी हैं।” हालांकि समस्या कब तक सुलझ जाएगी, इस पर अभी तक कोई आधिकारिक समय सीमा नहीं बताई गई है।

दूसरी ओर, एयरलाइंस ने यात्रियों से धैर्य बनाए रखने की अपील की है। इंडिगो ने कहा कि यह समस्या दिल्ली ही नहीं बल्कि उत्तर भारत के कई हिस्सों में उड़ानों को प्रभावित कर रही है। “हम समझते हैं कि लंबा इंतजार परेशान कर सकता है, लेकिन हमारी ग्राउंड टीम और क्रू आपकी सहायता में पूरी तरह जुटी हुई है,” एयरलाइन ने अपने बयान में लिखा।

एयर इंडिया ने भी एक ट्रैवल एडवाइजरी जारी कर कहा कि यह परिस्थिति उनके नियंत्रण से बाहर है। एयरलाइन ने भरोसा दिलाया कि यात्रियों की मदद के लिए अतिरिक्त कर्मचारी लगाए गए हैं और जरूरत पड़ने पर भोजन, पानी और सहायता की व्यवस्था सुनिश्चित की जा रही है।

हवाईअड्डे पर यात्रियों की स्थिति भी असहज होती नजर आई। कई यात्री रातभर की उड़ानों से आए हुए थे और सुबह कनेक्टिंग फ्लाइट पकड़ने की तैयारी में थे, लेकिन देरी के कारण उन्हें घंटों टर्मिनल के भीतर बैठकर इंतजार करना पड़ा। जानकारी न मिलने के कारण कई लोग परेशान भी दिखे।

हालांकि, ATC अधिकारियों का कहना है कि मैन्युअल संचालन प्रक्रिया सुरक्षित होती है और उड़ानों की संख्या भले कम हो जाए, लेकिन सुरक्षा से कोई समझौता नहीं किया जाता। सिस्टम को रीस्टोर करने का काम जारी है और उम्मीद है कि स्थिति जल्द सामान्य हो जाएगी।

फिलहाल यात्रियों को सलाह दी गई है कि हवाईअड्डे के लिए निकलने से पहले अपनी एयरलाइन से उड़ान की स्थिति अवश्य जांच लें, ताकि अनावश्यक इंतजार से बचा जा सके।

दिल्ली एयरपोर्ट पर सर्वर डाउन, लगी भयंकर भीड़

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