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Kanpur News: तीन बैंकों में चेक क्लियरिंग की समस्या, ग्राहक परेशान
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कानपुर। शहर की बैंक ऑफ बड़ौदा, पीएनबी और बैंक ऑफ इंडिया में चेक क्लियरिंग की समस्या है। इससे ग्राहकों को भुगतान के लिए कई-कई दिन तक परेशान होना पड़ रहा है। बैंक ऑफ बड़ौदा की ज्यादातर शाखाओं में चेक स्कैनर उपलब्ध नहीं है।
बैंक प्रबंधन आरबीआई के नए निर्देशों को दरकिनार कर पुराने क्लियरिंग हाउस सिस्टम का उपयोग कर रहा है। इस लापरवाही का सीधा असर आम जनता पर पड़ रहा है। लोग अपने ही पैसे के भुगतान के लिए दिनों तक प्रतीक्षा करने को मजबूर है। बैंक ऑफ इंडिया की कई शाखाओं में नया सिस्टम अभी पूरी तरह से लागू नहीं हुआ है। कई शाखाएं अपना स्टाफ उन स्थानों पर भेज रही हैं जहां नई व्यवस्था काम कर रही है। पुराने चेक अब भी लंबित हैं।
पंजाब नेशनल बैंक (पीएनबी) में भी अगर ग्राहक अगर दोपहर दो बजे के बाद चेक जमा करता है तो वह चेक नियमानुसार उसी दिन क्लियर नहीं हो पा रहा है। एक ही कर्मचारी को क्लियरिंग में लगाने से अन्य बैंकिंग कार्य भी लंबित हो रहे हैं। ऑल इंडिया वी बैंकर्स एसोसिएशन के राष्ट्रीय महामंत्री आशीष मिश्रा ने बताया कि क्लियरिंग की समस्या वास्तव में बैंक स्टाफ और ग्राहकों दोनों के लिए बड़ी चुनौती बन गई है। कर्मचारियों को स्पष्ट दिशा-निर्देश नहीं दिए जा रहे हैं। आरबीआई और बैंक प्रबंधन को तत्काल तकनीकी खामियों का समाधान कराना चाहिए।
बैंक प्रबंधन आरबीआई के नए निर्देशों को दरकिनार कर पुराने क्लियरिंग हाउस सिस्टम का उपयोग कर रहा है। इस लापरवाही का सीधा असर आम जनता पर पड़ रहा है। लोग अपने ही पैसे के भुगतान के लिए दिनों तक प्रतीक्षा करने को मजबूर है। बैंक ऑफ इंडिया की कई शाखाओं में नया सिस्टम अभी पूरी तरह से लागू नहीं हुआ है। कई शाखाएं अपना स्टाफ उन स्थानों पर भेज रही हैं जहां नई व्यवस्था काम कर रही है। पुराने चेक अब भी लंबित हैं।
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पंजाब नेशनल बैंक (पीएनबी) में भी अगर ग्राहक अगर दोपहर दो बजे के बाद चेक जमा करता है तो वह चेक नियमानुसार उसी दिन क्लियर नहीं हो पा रहा है। एक ही कर्मचारी को क्लियरिंग में लगाने से अन्य बैंकिंग कार्य भी लंबित हो रहे हैं। ऑल इंडिया वी बैंकर्स एसोसिएशन के राष्ट्रीय महामंत्री आशीष मिश्रा ने बताया कि क्लियरिंग की समस्या वास्तव में बैंक स्टाफ और ग्राहकों दोनों के लिए बड़ी चुनौती बन गई है। कर्मचारियों को स्पष्ट दिशा-निर्देश नहीं दिए जा रहे हैं। आरबीआई और बैंक प्रबंधन को तत्काल तकनीकी खामियों का समाधान कराना चाहिए।