Prayagraj LPG Crisis : एलपीजी सिलिंडर की डिलीवरी के लिए हर दिन परेशान हो रहे उपभोक्ता

अशोक नगर के मंजू चंद्रा गैस सर्विस पर पहुंचे मुंडेरा के विनय कुमार पांडेय ने बताया कि उन्होंने 10 फरवरी को सिलिंडर बुक किया था। लेकिन, जब 20 दिन बाद भी सिलिंडर नहीं पहुंचा तो एजेंसी पहुंचे। लेकिन, यहां कोई सुनवाई नहीं होने पर कस्टमर केयर के नंबर के जरिये ऑनलाइन शिकायत करने की कोशिश की। लेकिन, शिकायत दर्ज नहीं हो सकी। इसके बाद 20 मार्च को फिर दूसरे सिलिंडर के लिए बुक किया। लेकिन, केवाईसी होने के बावजूद अब तक डीएसी (डिलीवरी ऑथेंटिकेशन कोड) नहीं आई और दूसरा सिलिंडर भी नहीं मिल सका है।

मम्मफोर्डगंज के अमर ज्वाला गैस सर्विस पर पहुंचे म्योराबाद के रहने वाले राजेश वर्मा ने बताया कि 26 मार्च को ऑनलाइन बुकिंग की। सिलिंडर की होम डिलवरी के लिए पांच अप्रैल की तारीख बताई गई। इसके बाद घर पर सिलिंडर नहीं पहुंचने पर फिर एजेंसी पहुंचे तो 11 अप्रैल की तारीख दे दी गई। 11 अप्रैल को भी होम डिलीवरी नहीं की गई और बोला गया कि अब 12 अप्रैल को कतार में लगकर अपना सिलिंडर ले जाएं।

इसी तरह सम्मेलन मार्ग स्थित संगम गैस एजेंसी पर पहुंचे बहादुरगंज के मनीष कुमार ने बताया कि 16 अप्रैल से सिलिंडर बुक है। एजेंसी में कई बार आने के बावजूद अब तक सिलिंडर नहीं मिल सका है। मजबूरी में कोयला जलाकर खाना बनाना पड़ रहा है।