VIDEO : यमुनानगर में समाधान शिविर में पहुंचीं तीन शिकायतें, निवारण की प्रक्रिया शुरू

नवीन दलाल
Updated Wed, 18 Dec 2024 04:28 PM IST

VIDEO : Three complaints reached the Samadhan camp in Yamunanagar, the process of redressal started

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यमुनानगर नगर निगम कार्यालय यमुनानगर में लगे समाधान शिविर में तीन शिकायतें पहुंची। नगर निगम आयुक्त आयुष सिन्हा ने अधिकारियों को जल्द निवारण करने के निर्देश दिए। बुधवार को नगर निगम कार्यालय यमुनानगर में लगे समाधान शिविर में कार्यकारी अभियंता विकास धीमान, सहायक नगर योजनाकार आशीष, सहायक निगम अभियंता राजेश शर्मा व क्षेत्रीय कराधान अधिकारी अजय वालिया ने लोगों की समस्याएं सुनीं। उन्होंने शिविर में आए एक-एक शिकायतकर्ता की शिकायत को सुना। शिविर में वार्ड 18 के फर्कपुर की मुख्य सड़क के दोनों ओर पानी की निकासी के लिए बड़ा पाइप डालने, ससौली स्थित गुरु रविदास धर्मशाला को देखभाल के लिए डॉ. बीआर आंबेडकर सोसायटी को देने व तेजली में बनी बैकवर्ड धर्मशाला को कब्जा मुक्त करके हाल बनवाने की शिकायतें पहुंची। कार्यकारी अभियंता विकास धीमान ने तीनों शिकायत संबंधित अधिकारी को भेज दी और उन्हें तीनों शिकायतों पर त्वरित कार्रवाई करने के निर्देश दिए। शिविर में कुछ लोग लंबित शिकायतें के समाधान के लिए भी पहुंचे। जिनका संबंधित अधिकारी ने स्टेटस जांचा। कुछ ऐसे शिकायतकर्ता परिवार पहचान पत्र से संबंधित समस्या लेकर आए। जिन्हें तुरंत पीपीपी जेड क्रिम के पास समाधान के लिए भेजा गया। नगर निगम आयुक्त आयुष सिन्हा ने बताया कि हरियाणा सरकार के निर्देशों पर हर कार्य दिवस में सुबह दस बजे से 12 बजे तक यमुनानगर व जगाधरी स्थित निगम कार्यालयों में समाधान शिविर लगाए जा रहे हैं। शिविर में हर शिकायत को गंभीरता से सुनकर उसका निवारण किया जा रहा है। शिविर में कुछ समस्याओं का मौके पर निवारण हो रहा है तो कुछ शिकायत ऐसी होती है, जिनकी जांच की आवश्यकता होती है। ऐसी शिकायतों का समाधान जांच के बाद किया जा रहा है। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश देते हुए कहा कि अधिकारी समाधान शिविर में आई हर शिकायत को गंभीरता से लेकर जल्द उनका निवारण करें। लंबित शिकायत का तय समय सीमा से पूर्व समाधान करना सुनिश्चित करें। उन्होंने बताया कि वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से मुख्यमंत्री द्वारा प्रदेश में सभी स्थानों पर लगाए जा रहे समाधान शिविरों की निगरानी की जा रही है, ताकि समाधान शिविरों में आ रही लोगों की शिकायतों को सही तरीके से सुनकर उनका समाधान किया जा सके।

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18 Dec 2024

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